to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara.com üzerinden 1500 TL tutarında online hediye kartı satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır bu hediye kartını sistemde aktive edemiyorum. Aktivasyon denemesi yaptığımda sistem sürekli olarak “aktivasyon kodu yanlıştır” uyarısı veriyor ve kartı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Zara’nın yardım birimiyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. Uzun süredir param bağlı olmasına rağmen hediye kartımı kullanamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Hediye kartımın en kısa sürede doğru şekilde aktive edilmesini ve tarafıma kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Arkadaşlarımın Zara'dan aldığı gift kartım ile alındığı gün itibari ile onlinedan alışveriş yapmayı deniyorum fakat aktivasyon hatası verdiği için işlem gerçekleştiremiyorum. Mağazadan alışveriş denendiğinde yine aynı sıkıntıyı yaşadım. Mağaza çalışanları müşteri hizmetleri ile görüştüğünde müşteri ...
Nisan 2025’te Zara Online üzerinden 3.000 TL tutarında bir Gift Card satın alıp hesabıma yükledim. İlk yüklediğimde bakiyem görünüyordu, ancak bir süre sonra uygulamadaki tüm Gift Card’larımın silindiğini fark ettim. Şifremi yeniledikten sonra bu sorunu yaşadım ve Gift Card kodunu da saklamadığım iç...
Kardeşim bana Haziran ayında Zara’dan online alışverişlerde kullanmak üzere hediye kartı aldı. Kartın son kullanma tarihi yok ve sistemde de açık görünüyor, ancak kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online alışverişte hediye kartını girdiğimde “aktifleştirilmemiş kart” uyarısı alıyorum ve benden te...
Zara markasından teslim alınan Gift Card bana hediye verildi ancak kullanamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine yazmama rağmen dönüş yapılacak denip şahsıma bir geri yanıt alınmıyor. Ben 5 gündür bekliyorum. Aktivasyon kodu hatası veriyor ama sistemde benim numaram gözüküyor. Mağaza ekranında ...
26 Ağustos’tan bu yana Zara’nın online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sanal hediye kartı satın almaya çalışıyorum. Farklı kartlar ve birçok e-posta/alıcısı kombinasyonu denememe rağmen, her siparişim hiçbir açıklama yapılmadan otomatik olarak iptal ediliyor. Sipariş numaram: 5431***1100. Müşt...
Yorumlar