Zara Üzerinden İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlem Mağduriyeti

29/09/2025 tarihinde saat 22:43’te kartım üzerinden Zara satıcısı tarafından 22.139 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımın bilgisi ve rızası dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim.

Yapılan harcama yetkisiz olup tarafım ciddi mağduriyet yaşamaktadır.

Iyzico’dan talebim; işlemin derhal ve detaylı şekilde incelenmesi, yetkisiz harcamanın hesabıma iadesi ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasıdır.

Tarafıma Şikayetvar üzerinden geri dönüş yapılmasını rica ederim.