to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2024 tarihinde, Enpara.com kredi kartımdan bilgim dışında ve şifresiz olarak iki ayrı işlem gerçekleştirildi. Bu işlemlerden biri 2.355 TL, diğeri ise 6.360 TL tutarında olup, toplamda 8.715 TL’lik harcama Zara Giyim İthalat İhracat adına yapılmıştır. Olay sırasında kartım yanımdaydı ve kaybolmamıştı. İşlemler fiziki kredi kartımla yapılmış olup, sonrasında kartım güvenlik amacıyla iptal edildi.
Durumu fark eder etmez Enpara.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemlerin incelenmeye alındığı, şu anda provizyonda olduğu ve herhangi bir işlem yapılmadığı bilgisi verildi. Ancak harcamaların şifresiz gerçekleşmesi ve kartımın yanımda olması nedeniyle bu işlemlerin tarafımdan yapılmadığı açıkça ortadadır.
Enpara.com’dan beklentim, bilgim dışında yapılan bu işlemlerin iptal edilmesi ve toplamda 8.715 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesidir. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
23 Ağustos 2024 tarihinde, bilgim dışında Lyzıco Zara mağazasından Enpara kredi kartımla toplam 10.000 TL tutarında online alışveriş yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve internet bankacılığına kapalı olmasına rağmen, kart bilgilerimin bir şekilde ele geçirilerek bu harcamanın gerçekleştirildiğ...
11/08/2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında kredi kartımla Zara online mağazasında iki ayrı alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş. İşlemlerden biri 41.949,00 TL, diğeri ise 29.259,00 TL tutarındaydı. Kredi kartımın son dört hanesi 5820’dir ve kartım fiziksel olarak o sırada tamamen bendeydi. Ayrıca, ...
21.03.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla ilgili telefonuma 7749 TL'lik MOKA/Zara giyim ithalat İstanbul TR adında bir harcama bildirimi gönderildi. Fakat ben böyle bir harcama yapmadım. Derhal bu harcamanın iptal edilmesini istiyorum. Acilen bu olayın çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Zara ...
Yorumlar