Bilgim Dışında Kredi Kartımla Yüksek Tutarda Alışveriş Yapılması Ve Güvenlik Açığı

Feriştah

12 Ağustos 2025 23:36

682

11/08/2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında kredi kartımla Zara online mağazasında iki ayrı alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş. İşlemlerden biri 41.949,00 TL, diğeri ise 29.259,00 TL tutarındaydı. Kredi kartımın son dört hanesi 5820’dir ve kartım fiziksel olarak o sırada tamamen bendeydi. Ayrıca, bu işlemler sırasında bankam tarafından herhangi bir izin veya onay bilgilendirmesi de tarafıma iletilmedi.

İşlemler 11:50 ve 11:55 saatlerinde gerçekleşti. Durumu fark eder etmez bankamla ve ilgili ödeme kuruluşlarıyla iletişime geçtim; şu anda araştırma sürecinde olduklarını ilettiler. Kartımı hemen iptal ettirdim ve kullanıma kapattırdım. Banka fişlerim de mevcut.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. İşlemlerin iptal edilmesini, ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan güvenlik açığının detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Metin

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Rana

Benzer Şikayeti Var

13 Ocak 15:08

Merhaba venimde başıma geldi bir sonuç alabildiniz mi

Burak

19 Ağustos 2025 02:02

Şu anda bu durum benimde başıma geldi, süreciniz ne durumda bir sonuç alabildiniz mi cevaplarsanız çok sevinirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Zara’dan Yetersiz Destek

Yalçın

Zara

25 Ağustos 2025 22:51

801

22.08.2025 tarihinde saat 21:45 civarında, bilgim ve onayım dışında kredi kartımla Zara online mağazada 26.379 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş. Bankam tarafından kısa süre içinde uyarıldım ve hemen Zara’nın canlı destek hattına bağlanarak durumu bildirdim. Ancak aradan 4 gün geçm...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisverise-zaradan-yetersiz-destek-4.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisverise-zaradan-yetersiz-destek-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Zara Online Mağazasından Bilgim Dışında Kredi Kartı İle Yapılan İşlem Ve İade Talebi

Ramazan

Zara

10 Ağustos 2025 14:45

879

08.08.2025 tarihinde bilgim dışında Zara online mağazasından kredi kartım ile 6.560 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır; herhangi bir Zara hesabım üzerinden alışveriş yapılmamıştır. İşlemin ardından bankamdan bilgilendirme aldım ve hemen...

zara-online-magazasindan-bilgim-disinda-kredi-karti-ile-yapilan-islem-ve-iade-talebi-1.jpg

Zara Online Mağazada Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Alışverişe Çözüm Bekliyorum

Yusuf

Zara

15 Ekim 2025 14:35

834

15 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:57’de kredi kartım üzerinden bilgim dışında İstanbul’daki Zara online mağazasından 13.740 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Sipariş numarası: CAS-2866965-L8C4S9’dur. Kartım kendi adıma kayıtlı olup, şu anda tamamen benim kontrolümde ve fiziksel olarak yanımdadır...

1 Destek

4 Yorum