to read complaints and reviews, or file yours.Zara markasının uygulamasını kullanıyorum, hiçbir zaman stoklar ve bedenler yenilenmiyor. Neredeyse tüm ürünler bitmiş, stok yenilenme durumu yok. Bir şeyler alacağız, onu bile yapamıyoruz. Rica ediyorum, artık stokları ve bedenleri güncelleyin. Alacağımız çok ürün var.
Zara'dan online satın aldığım ürün doğru bedeni seçmiş olmama rağmen yanlış bedenle geldi ve şu anda da ürün hiçbir mağa...zada stok bulunmadığı için değişim yapılamıyor. Tamamen Zara'nın hatası olan durum için hiçbir çözüm üretmiyorlar. İki farklı müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım ama tek yolun pa
Zara uygulamasından aldığım siparişin ücreti alınmasına rağmen, birkaç gün sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir e...-posta aldım. Siparişimdeki ürünler stokta olmasına rağmen, bana stok yetersizliği açıklaması yapıyorlar. Kafalarına göre istedikleri siparişi stokta olarak gönderiyorlar. Ayrıca m
2 Eylül'de Zara uygulaması üzerinden sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi üç kere güncellendi. Sipariş gönderildi yaz...ıyor ama mağazaya ulaşmıyor. Bugün canlı destek ile görüşüp bilgi almaya çalıştım ama aynı cümlelerle resmen geçiştirdiler. Hiç kimsenin bir bilgisi yok. 8 gün oldu. Ortada sipari
Zara app üzerinden alışveriş yaptım ürünün bedeni yanlış geldi ve iade ettim ancak iade ücretimi hiçbir şekilde geri ala...mıyorum. Zara müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. 14 gün içerisinde iade tamamlanır dendi. Şimdi tekrar 14 gün daha verdiler 1 ay olacak.
İade taleplerim sayfası boş açılıyor, iade et dediğimde de ürünlerin görselleri gelmiyor. Müşteri temsilcisi ile sorunu ...görüşüyorum herhangi bir çözüm sunulmuyor 4 gündür bu sorun var. İade işlemi yapamıyorum. Sürekli bu sorunlar oluyor uygulamada. Zara gibi bir markanın uygulamasının bu kadar sorun
