to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara markasının uygulamasını kullanıyorum, hiçbir zaman stoklar ve bedenler yenilenmiyor. Neredeyse tüm ürünler bitmiş, stok yenilenme durumu yok. Bir şeyler alacağız, onu bile yapamıyoruz. Rica ediyorum, artık stokları ve bedenleri güncelleyin. Alacağımız çok ürün var.
Zara uygulamasından aldığım ürün dün parası çekilmesine hazırlanmasına rağmen bugün sipariş listemden çıkartılmış gözüküyor. Zara asistanla iletişime geçtiğimde bazen böyle aksaklıkların olabildiğini internet üzerinde stok gözüküp depoda bazen olamayacağını ve üzgün olduklarını söylediler. Mağdur ol...
Zara'dan online satın aldığım ürün doğru bedeni seçmiş olmama rağmen yanlış bedenle geldi ve şu anda da ürün hiçbir mağazada stok bulunmadığı için değişim yapılamıyor. Tamamen Zara'nın hatası olan durum için hiçbir çözüm üretmiyorlar. İki farklı müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım ama tek yolun pa...
Zara uygulamasından aldığım siparişin ücreti alınmasına rağmen, birkaç gün sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Siparişimdeki ürünler stokta olmasına rağmen, bana stok yetersizliği açıklaması yapıyorlar. Kafalarına göre istedikleri siparişi stokta olarak gönderiyorlar. Ayrıca m...
2 Eylül'de Zara uygulaması üzerinden sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi üç kere güncellendi. Sipariş gönderildi yazıyor ama mağazaya ulaşmıyor. Bugün canlı destek ile görüşüp bilgi almaya çalıştım ama aynı cümlelerle resmen geçiştirdiler. Hiç kimsenin bir bilgisi yok. 8 gün oldu. Ortada sipari...
Zara app üzerinden alışveriş yaptım ürünün bedeni yanlış geldi ve iade ettim ancak iade ücretimi hiçbir şekilde geri alamıyorum. Zara müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. 14 gün içerisinde iade tamamlanır dendi. Şimdi tekrar 14 gün daha verdiler 1 ay olacak.
Yorumlar