Zara Siparişim Eksik Geldi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Ünal
22 Aralık 2025 10:01
176
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
E. K. sonuçtan hiç memnun değil
Zara Teslim Edildi Gibi Görünen Kargo Aslında Ulaşmadı Ve Yardımda Gecikme
E. K.
24 Aralık 2025 09:55
136Zara’dan üç adet ürün sipariş ettim; bir pantolon, bir elbise ve bir bluzdan oluşan bu siparişim Cargo X kargo firmasıyla gönderildi. Kargo takip ekranını düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadığı halde 22 Aralık akşamı saat 20:38’de sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Teslimat adresi olarak iş yerimi, Altunizade Mahallesi Üsküdar/İstanbul adresini vermiştim. O saatte iş yerimde herhangi bir kargo teslimi yapılmadı, ne bana ne de çalışma arkadaşlarıma ürün ulaştırılmadı. Buna rağmen kargo kaydı teslim edilmiş gibi güncellenmiş durumda.
Hem kargo firması üzerinden hem de Zara tarafında talep oluşturmama rağmen üç gündür “geri dönüş yapılacak” denilmekle yetiniliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişimle ilgili net bir açıklama alabildim.
Ürünlerimin nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerçek teslimat durumunun tespit edilmesini ve siparişim ya eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Zara Siparişim Nerede?
Işılay
11 Kasım 2025 00:48
47405/11/2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 2236/410/195 kodlu ürünü sipariş ettim. Siparişim cargox Kargo ile gönderildi. 10/11/2025 tarihinde kargo dağıtıma çıktı ancak akşamında “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. Ertesi mesai günü tekrar dağıtıma çıkan kargo için carg...
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-zara-siparisim-nerede-3.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-zara-siparisim-nerede-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-zara-siparisim-nerede-1.jpg
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zara Siparişlerim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Reyhan
28 Ekim 2025 10:13
34721 Ekim’de Zara’dan iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 5436*****52 ve 5395*****15). Siparişlerim Kadıköy Göztepe adresine teslim edilecekti....
Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmuyor
Ece
20 Aralık 2025 08:37
43415.12.2025 tarihinde Zara’dan bir kaban ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 5447*****58, Cargo X kargo takip numaram ise 23512486248400100035’tir. Normalde teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünürken sistemde önce 18 Aralık, ardından 19 Aralık olarak değiştirildi, bugün 20.12.2025 olmasına rağ...
1 Destek
İade Sürecinde Takılan Kargo, Ürünler Teslim Edilmedi Ve Zara Mağduriyetime Çözüm Sunmadı
Ilsa
24 Aralık 2025 09:15
39812.12.2025 tarihinde Zara’dan online alışveriş yaptım ve siparişim (sipariş no 54473491896) aynı gün Cargox kargo firmasına teslim edildi (takip no 47111090223900100039). Ancak kargom, 20.12.2025 tarihinden bu yana “iade sürecinde yolda” olarak görünüyor ve ürünler bana hiç teslim edilmeden günlerdi...
Zara Kategorileri
-
![ikon]()
Abiye
33
-
![ikon]()
Ayakkabı
778
-
![ikon]()
Babet
37
-
![ikon]()
Bluz
232
-
![ikon]()
Bot
212
-
![ikon]()
Ceket
1.021
-
![ikon]()
Çanta
378
-
![ikon]()
Çizme
47
-
![ikon]()
Çorap
28
-
![ikon]()
Elbise
969
-
![ikon]()
Eşofman
89
-
![ikon]()
Etek
129
-
![ikon]()
Gömlek
339
-
![ikon]()
Kaban
483
-
![ikon]()
Kartlık
9
-
![ikon]()
Kazak
265
-
![ikon]()
Kürk
37
-
![ikon]()
Mont
770
-
![ikon]()
Oda Kokusu
69
-
![ikon]()
Online
5.801
-
![ikon]()
Ödeme
1.684
-
![ikon]()
Pantolon
1.539
-
![ikon]()
Parfüm
614
-
![ikon]()
Pijama Takımı
8
-
![ikon]()
Sandalet
37
-
![ikon]()
Sweatshirt
174
-
![ikon]()
Şort
78
-
![ikon]()
Tayt
21
-
![ikon]()
Terlik
40
-
![ikon]()
Tişört
201
-
![ikon]()
Trençkot
87
-
![ikon]()
Tulum
68
-
![ikon]()
Yelek
91
Yorumlar