to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Elektrikli Araç Şarj Kampanyasında Jest Lira Yüklenmedi
Ziraat Bankası’nın elektrikli araç şarjında yüzde 20 Jest Lira kazandıran “Bankkart ile Kazan” kampanyasına internet bankacılığı üzerinden katıldım. 14.10.2026 tarihinde watt şarj istasyonunda kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yaptım ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 107,37 TL tutarındaki Jest Lira hesabıma tanımlanmadı.
Kampanyaya katıldığıma ve tarihlerin uygun olduğuna dair ekran görüntüm mevcut olmasına rağmen Jest Lira bakiyem hâlâ güncellenmedi. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Kampanya şartlarına uygun yaptığım bu işlem için hak ettiğim Jest Lira tutarının en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
