to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5405*****99 numaralı siparişim, Cargox firması tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde, adreste bulunmadığım ve arayıp bana ulaşamadıkları şeklinde not düşülmüş; ancak 23 Aralık tarihinde tüm gün adresteydim ve kargo firması tarafından kesinlikle aranmadım.
Alışverişlerimi özellikle uygulamada belirtilen tahmini teslim tarihine göre planlıyorum. Buna rağmen paketimin teslim edilmemesi ve yanlış beyanla “adreste yok” denilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Zara gibi bir markanın bu kargo firmasıyla çalışması da ayrıca güvenimi zedeliyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, siparişimin en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Cargox aracılığıyla Zara’dan aldığım eteğin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 28 Kasım’dan bu yana kargomu bekliyorum. 2 Aralık’ta Zara’dan teslimat gecikeceğine dair mesaj aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen paketim hala elime ulaşmadı. Kargonun sistemdeki durumuna baktığımda, gönderinin...
Zara’dan 7 Kasım’daki siparişimde ilk kez yaşadığım ve şu an ikinci kez tekrar eden bir sorunla karşı karşıyayım. Dün sabah verdiğim 5448*****84 numaralı siparişimde, 'Kargo Bilgileri' kısmında yer alan telefon numaram yine yanlış görünüyor. Zara hesabımdaki kayıtlı telefon numaram doğru olmasına ra...
08.12.2025 tarihinde Zara’dan 1000 TL tutarında bir adet şemsiye satın aldım. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi ancak paketim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 10.12.2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak görünen kargom, 11.12.2025 tarihinde de yeniden dağıtıma çıkmış görünmesine rağme...
18 Aralık 2025 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 5447*****42 numaralı siparişimi verdim ve sistemde teslimat tarihi 20 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen 3.350 TL tutarındaki siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim ilk günden beri Cargo X ...
27 Kasım tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5404*****47 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu ancak siparişim bu tarihte teslim edilmedi. Ardından teslimat tarihi 4 Aralık olarak güncellendi, fakat o tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu a...
Yorumlar