Zara’dan 7 Kasım’daki siparişimde ilk kez yaşadığım ve şu an ikinci kez tekrar eden bir sorunla karşı karşıyayım. Dün sa...bah verdiğim 5448*****84 numaralı siparişimde, 'Kargo Bilgileri' kısmında yer alan telefon numaram yine yanlış görünüyor. Zara hesabımdaki kayıtlı telefon numaram doğru olmasına ra...
Ekstra Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Hesabımdan üyelik ücretimin haricinde ekstra 99 TL para çekildi. Hiçbir şekilde iletişime geçebileceğim bir numara yok. ...Sadece mail adresime 'Bekleyin, biz size döneceğiz.' diye otomatik bir mail atmışlar, 3 gün oldu. Ses seda yok. Ne zaman dönüş yapılacak, kiminle iletişime geçmem gerekiyor belli d...
Vivense 3 Ay Sonra Sipariş İptali
05.12.2023 tarihinde satın aldığım Huzz Yemek Masası Ceviz, 90x160 ebatlarındaki ürünün planlanan teslimat tarihi 23.01....2024 ile 30.01.2024 arasında olmasına rağmen siparişim teslim edilmemiştir. Bunun yanı sıra, 07.02.2024 tarihinde siparişimin 'ürünün fiili imkansızlıklar nedeniyle (üretim kaynakl...
AGT Kurye (aynigunteslim.com) Kargom Kayıp Kuryeye Ulaşılamıyor
Dün gece kargomun teslim edildiğine dair bildirim gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Gün boyunca kuryeye ulaşmaya ...çalıştım. Defalarca mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde beş saattir araştırma yaptıklarını söylediler; ne kargom var ne de kurye.