to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 27 Kasım tarihinde 1 adet kaban satın aldım. Sipariş numaram 5404*****85. Siparişim Cargox ile gönderildi ancak kargo hareketleri 3 Aralık tarihinden bu yana sürekli Bayrampaşa aktarma merkezinde görünmesine rağmen 1,5 haftadır tarafıma teslim edilmedi.
Cargox’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum, firma ile iletişim kuramıyorum. Zara müşteri hizmetlerini de yaklaşık 4 gün önce aradım, konuyla ilgili Cargox ile iletişime geçeceklerini söyleyip o günden beri herhangi bir geri dönüş yapmadılar ve süreç hâlâ ilerlemiyor.
Hem kargonun bu kadar uzun süre aktarmada bekletilmesi hem de firmalardan net bir bilgi alamamam sebebiyle mağdur oldum. Kaban siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Zara’nın mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 Perşembe günü online olarak bir kaşe kaban siparişi verdim. Ertesi gün, Cuma günü sistem üzerinden adres değişikliği yaptım. Siparişimin Cargox firması ile teslim edileceği görünüyordu. 03.12.2025 tarihinde saat 10.27’de kargom dağıtıma çıktı olarak ...
7 Kasım’da Zara internet sitesi üzerinden “yumuşak kruvaze kaban” model bir kaban satın aldım. Ürünü bir aydan kısa süredir kullanmama rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Sadece bir kez yıkadım ve yıkamadan sonra tüylenme ve ürünün kötü görüntüsü daha da arttı. Ürünü İstanbul Mall of AVM’deki Zara...
2024 Kasım ayında Marmaraform Zeytinburnu şubesinden yaklaşık 1.700 TL ödeyerek Zara marka bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kabanın yüzeyinde yoğun tiftiklenme başladı ve sanki kirlenmiş gibi çok kötü, bakımsız bir görüntü oluştu. Bu nedenle ürünü sadece çok kısa bir süre ku...
17 Kasım’da Eskişehir Espark Zara mağazasında satın aldığım kabanı iade etmek için mağazaya gittim. İade işlemim gerçekleştirildi ancak mağaza personelinin ilgisiz ve saygısız tavırları nedeniyle kendimi çok kötü ve rencide olmuş hissettim. Personelin yaklaşımı beni gerçekten üzdü ve mağazadan mutsu...
26 Ekim'de Zara'nın online mağazasından 54387606006 numaralı siparişimle bir kaban aldım. Ancak ürün yanlışlıkla Balçova İzmir İstinyePark mağazasına gönderildi. 3 Kasım'da ürünü iade ettim fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Ayrıca Zara müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
Abiye 30 
Ayakkabı 770 
Babet 32 
Bluz 206 
Bot 199 
Ceket 919 
Çanta 343 Çizme 40 
Çorap 30 
Elbise 916 
Eşofman 78 Etek 107 
Gömlek 327 
Kaban 448 
Kartlık 9 
Kazak 215 
Kürk 26 
Mont 742 
Oda Kokusu 77 
Online 5.043 
Ödeme 1.627 
Pantolon 1.427 
Parfüm 564 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 157 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 82 Tulum 66 
Yelek 88
Yorumlar