to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025'den beri üye
Zara Türkiye online mağazası üzerinden Parlak Fırfırlı Elbise 6/7 yaş (122 cm) Çok Renkli, ref: 2511/710 ürününü sipariş... ettim. Siparişim bugün elime ulaştı; ancak paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, elbisenin kol altı kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen defo
22.07.2025 tarihinde Zara’dan toplam 2.429,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde kaftan bomber ceket (Haki, ...s beden), süet görünümlü kemerli elbise (Tütün Kahverengi, s beden), yumuşak fırfırlı bluz (Bej, s beden) ve çan paça örgü tayt (Siyah, s beden) bulunmakta. Sipariş numaram: 542825
30.05.2025 tarihinde LCW den bayram için online olarak alışveriş yaptım. Siparişim 01.06.2025 te Kargoist e verildi. Nor...malde teslimat 4 Haziran en geç 5 Haziran da teslim edilmeliydi. 9 gün oldu. Siparişim hala teslim edilmedi. Muhatap yok iletişim yok. Kargoist firmasını defalarca aradım her sefer
Yaklaşık 1 aydır Zara’dan verdiğim sipariş hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Her defasında “bilgilendirme yapılacak” deniliyor fakat sonuç yok. Bu durum hem müşteri güvenini sarsıyor hem de firmanızın ciddiyetine gölge düşürüyor. Kargomla ilgili derhal net bilgi verilmesini ve gönderimin adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu hukuki mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim. Müşteriye karşı sorumluluk taşımak her firmanın görevidir. Benim sabrım artık tükenmiştir.
