to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan vermiş olduğum sipariş her gün kontrol etmeme rağmen elime ulaşmadı. Hepsijet adlı firma adresi bulamamış aramış ulaşamamış elime ulaşmadan tekrar Zara'ya iade olmuş. Aynı paketi geri istediğimde ellerinde kalmadığını söylediler. Param da iade olmadı muhatap da yok ne yazık ki
26 Haziran'da oluşturduğum Zara online siparişim teslimat için Hepsijet'e verilmişti, bugün firma ile görüştüğümde adresimin hizmet bölgesi dışında olduğunu ve paketimin iade edildiğini söylediler. Daha önce Hepsijet aynı adrese teslimat yapmış olmasına rağmen nasıl olduysa bölge dışındaymışım! Sipa...
Zara'dan verdiğim 2 adet siparişim, tarafıma haber verilmeden Hepsijet kargo firması tarafından iade edilmiştir. Kargo sitesinde ürünlerin Zara'ya iade edildiği görüldüğü halde, Zara'nın sitesinde ürünler tarafıma teslim edilmiş görünüyor ve Zara'da hiçbir muhatap bulamıyorum. Ürünlerimin tarafıma g...
Zara siparişimi Hepsijet kargoda kaybetti veya Zara da bunun arkasında durmuyor kaç gün oldu geri dönüş yapmadılar. Benim suçum ne burada kaç para verdiğim ürünüm ortada yok ücret iadem de yapılmadı. Acilen geri dönüş ve çözüm istiyorum biri ilgilensin artık
Hepsijet ile gönderilen Zara siparişimin teslim tarihi geçip hala dönüş olmadığı için iptalini istedim. Zara zaten bulunamayan ürün bir gün depolarına dönerse on beş gün sonra paramı iade edeceklerini söylüyor. Müşteri hakkı hukuku diye bir dertleri yok.
Ben, Haziran'ın başında arkadaşımla beraber Zara indiriminden birkaç ürün sipariş etmiştim. Her şey, benim ve arkadaşımın birer pantolonu hariç, geldi. Dağıtımda gösterilmediği için Hepsijet'i aradık fakat kod gelmemişse bunun Zara'nın bir problemi olduğunu söylediler. 4 aydır ne para iadesi ne de ü...
Yorumlar