Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor!

Gülseher

09 Ekim 2025 17:16

251

06.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 53928387165). Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargonun nerede olduğu görünmüyor ve hangi aşamada olduğu belli değil. Siparişin teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Kargo firmasıyla görüştüm fakat onlar da herhangi bir bilgi veremedi. Zara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Siparişimin gönderileceği adres İzmir Konak.

Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünümün acilen teslim edilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Online Mağazasından Alınan Spor Ayakkabı Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Kargo Bildirimi

Derya

Zara

28 Ocak 20:09

196

Zara’nın online mağazasından 54047153993 numaralı siparişimle bir süre önce alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan spor ayakkabı ürünü bana hiç teslim edilmediği halde, 26 Ocak 2026 tarihinde kargo firması bir günde Kargo tarafından ürün teslim edilmiş gibi hem mail üzerinden bilgilendirme yapıld...

zara-online-magazasindan-alinan-spor-ayakkabi-teslim-edilmedi-ve-yaniltici-kargo-bildirimi-3.jpg

Zara’nın Siparişim Bir Günde Kargo’da Gecikiyor

Aylin

Zara

17 Ocak 22:15

161

Zara’nın online mağazasından verdiğim 235145521965 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Ancak kargom üç gündür teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Üstelik daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer teslimat gecikmeleri yaşadım. Bu du...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Mağazasında 1599 TL İade Sorunu: Ürün Depoya Teslim Edildiği Halde Geri Ödeme Alınamadı

Hüseyin

Zara

07 Mart 16:02

293

Zara online mağazadan 5410*****02 numaralı siparişim için iade işlemi başlattım. 24.02.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’den DHL kargo ile, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak ürünü gönderdim. Kargo takip bilgilerinde 26.02.2026 saat 14:19’da depoda a. E… s…. İsimli kişiye teslim edildiği ve ardın...

Zara Online Mağazasında 1599 TL İade Sorunu: Ürün Depoya Teslim Edildiği Halde Geri Ödeme Alınamadı

zara-online-magazasinda-1599-tl-iade-sorunu-urun-depoya-teslim-edildigi-halde-geri-odeme-alinamadi-3.jpg

zara-online-magazasinda-1599-tl-iade-sorunu-urun-depoya-teslim-edildigi-halde-geri-odeme-alinamadi-1.jpg

Zara'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgilendirmesi

Gizem

Zara

03 Mart 12:41

266

Zara online sitesi üzerinden 10.089,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 5459*****62 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 26.02.2026 tarihi belirtilmişti ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Çalıştıkları kargo firması adres bulunamıyor açıklaması girerek, herh...

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp Muhatap Yok Çözüm Bulamıyorum

Selin

Zara

13 Haziran 2025 01:35

274

Online'dan yaptığım alışveriş 2 parça olarak gönderildi. İlk parça geldi. İkinci parça ortada yok. Kargo firması teslim edildi olarak işaretlemiş gecenin saçma bir saatinde. Gelen giden yok, hep evdeyim. Kargo firması cevap vermiyor, Zara müşteri ilişkileri diye bir şey zaten yok. WhatsApp hatlarınd...

Tüm Zara Online Şikayetlerini Gör