Zara Online Sipariş Ortada Yok

Zara'dan çocuk ayakkabısı sipariş vermiştim. Teslim edildi bilgisi gelince evde olduğum halde Zara müşteri hizmetleriyle bağlantıya geçtim WhatsApp üzerinden. İlk 3 gün siparişin durumu ile ilgili kargo ile iletişime geçip 24 saat içinde bilgi verilecektir dendi. Yani 3 gün boyunca sureci defalarca ...

Zara'dan online yaptığım alışverişte teslim edilmeme sorunu ve siparişi iptal edememe imkansızlığı yaşıyorum. Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hala bir sonuç alamadım. 3 Şubat 2025 tarihinde yaptığım alışveriş mağazaya gönderildi. Gözüküyor ancak mağazaya teslim edil...

8 Aralık 2023 tarihinde Zara adlı markanın kendi mobil uygulaması üzerinden 8 parça olmak üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram;5308***4907. 14 Aralık 2023 tarihinde tarafıma 2 tane kutu teslim edildi. Gönderi numaraları: ITX245353209-ITX245353210. Kutuları açtığımda 4 ürünümün eksik olduğunu fa...

+2

24 Temmuz 2023 Pazartesi günü Ankara Kent park Zara'dan çocuk spor ayakkabısı siparişini verdim. Perşembe en geç Cuma gelir, mağazadan alırsınız. Dedikleri ürünü cumartesi aradığımda kargo kayıp dediler. Bir hafta ürünü bekledim, ne kadar mağdur ve zor durumda bıraktılar. Zara gibi bir firmaya hiç y...

30 Eylül 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Siparişin teslim tarihi 1-3 Ekim olarak belirtilmişti. 1 Ekim’de “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adres...