Zara Online İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

Nur

19 Mayıs 2025 17:03

2.685

Zara online alışverişimi iade etmek istiyorum. 7 gün geçerli olan iade etiketi kodunun süresi dolduğu için kodu yenilemek istiyorum ama hiçbir yolu yok. Ne canlı desteğe bağlanabiliyorum ne WhatsApp'tan iletişim kurulabiliyor ne de arama yapılabiliyor, maillere de cevap verilmiyor. Bu kadar ulaşılamamazlık neden? Hiç mi bir iletişim seçeneği olmaz! Nerede müşteri memnuniyeti nerede müşteri hizmetleri! Mağdur ediliyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gamze

12 Temmuz 2025 08:44

Merhaba çözüldü mü acaba aynı sorunu yaşıyorum da

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Selen sonuçtan hiç memnun değil

Zara Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu Ve İade Süresi Endişesi

Selen

Zara

10 Ocak 2025 01:13

1.688

Merhaba, günlerdir Zara müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak asla bağlanamadım. Tabii bu süreçte iade sürem 1 gün gecikti. Yardımcı olursanız çok sevinirim. İade etiketi hatası nedeniyle ürünleri iade edemedim ancak yeni kod alamadığım için müşteri temsilcisine yazdım, ulaşamadım.

Zara Online İade Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bülent

Zara

22 Temmuz 2025 19:49

658

Zara'dan online alışveriş yaptım. İade kodu 2 gün önce alınmasına rağmen, geçersiz olduğu için iade işlemi gerçekleştiremedim. İade kodunu iptal edip yenisini almam gerektiği söylendi fakat iptal seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı destek yardımcı olamıyor, sosyal medyadan ...

zara-online-iade-kodu-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Zara Online İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Merve

Zara

18 Şubat 2025 21:34

2.325

Zara'dan online alışverişte iade sürecinde mağdur edildim. Daha önce iade kodu oluşturduğum ürünlere tekrar iade kodu oluşturulmasına online uygulama izin vermiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmadan tekrar kod oluşturamıyorum. İade süremin son günü pazar gününe denk gelmesi nedeniyle iade kodu oluştu...

1 Destek