Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Zara Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu Ve Dosya Sonuçlandırma Talebi

ID:32968508

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Zara Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu Ve Dosya Sonuçlandırma Talebi

Fatih

Zara

07 Temmuz 2025 17:03

2.615

Fatih'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

+90 444 59 52 numaralı telefon iki gün arayla arıyor ve telefonu açtığımda hemen kapatıyor. Sonrasında ise e-posta gönderiyorlar. Canlı destek ise yanıt vermiyor. Zara görevlisinin bu şekilde davranması doğru mu? Beni arayan kişiyi uyarır mısınız ve dosyamı sonuçlandırır mısınız?

Merhaba Fatih,

Zara'dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.

CAS-1587701-X3F9C8 numaralı dosyanız ile ilgili bazı bilgileri doğrulamak için sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak size ulaşamadık.

Sipariş işlemlerinizi düzenlemek için lütfen bize "Zara Canlı Destek" ya da "WhatsApp" servislerimiz üzerinden ulaşınız.

Diğer sorularınız için lütfen internet sitemizin "Yardım" bölümünü ziyaret ediniz.
Saygılarımızla,

Destekleyenler

Çiğdem

1 Destek

Fatih

16 Mart 13:12

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Zara Kargo Teslimatında İletişim Krizi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Selda

Zara

17 Mart 2025 08:38

1.897

Zara'dan iş yeri adresime sipariş oluşturdum. Kurye, mesai saati bittikten sonra arayıp kargoyu kapının önüne bırakmayı teklif etti. Güvenlik bulunmadığı için kabul etmeyince yüzüme telefonu kapattı. 2-3 dakika sonra tekrar aradı ve kapıya bırakmak için tekrar ısrar etti. Yarın akşam 17:00'ye kadar...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Alışverişte İptal Sorunları Ve Yetersiz Destek

Zeynep

Zara

05 Şubat 2025 21:46

1.111

Bugün Zara'nın sitesinden online olarak yaptığım alışveriş defalarca kendi kendine iptal edildi. Zaten muhatap alınacağınız bir telefon numarası, konuşabileceğiniz bir müşteri temsilcisi de yok. Sadece alışverişi tamamlamaya yakın çıkan 'sohbet' butonundan canlı desteğe bağlanıyorsunuz ve kaplumbağa...

Zara Online Alışverişte İptal Sorunları Ve Yetersiz Destek

4 Yorum

Zara Bilgi Vermeden İade Etti

Tim

Zara

27 Nisan 2024 15:23

331

Zara'dan sipariş vereli birkaç gün geçti. Kurye arayıp geldim diye söyledi. Sonra ise başka mahalleye geldiğini öğrendim (en azından posta kodunu kontrol edebildi, bu arada yanımdaki mağazasının adı bile yazdım). Ertesi gün onlara yazdım talebimi temsilciye aktarmışlar. 3 gün sonra kuryem (cumartes...

Zara Online Alışverişte Yaşanan Karışıklık Ve Muhatap Bulamadım

Gülay

Zara

22 Temmuz 2024 17:18

2.607

5373****290 sipariş numarası ile 12 adet ürün sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Online Alışverişimdeki ödemesi gerçekleşmiş 4 adet ürünüm gelen 4 ayrı kargodan çıkmamıştır. Ancak ekte görseli olan 5 adet ürün mükerrer olarak 2şer tane olarak gelmiştir. 20/07/2024 tarihinde son kısım 4/4 o...

Zara Online Alışverişte Yaşanan Karışıklık Ve Muhatap Bulamadım

Hilal sonuçtan memnun değil

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hilal

Zara

17 Temmuz 2025 12:21

812

25 Haziran 2025 'te verdiğim siparişim bugün 17 Temmuz 2025 hala elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 7-8 Temmuz görünüyor. Yüklü bir siparişimdi. Ve yaklaşık 10 gündür Zara'ya her gün bu durumu yazıyorum ama çözüme kavuşturmuyorlar bir türlü. Net bilgi dahi vermiyorlar. 444 59 52 numaralı müşteri ...