to read complaints and reviews, or file yours.Zara mobil uygulaması üzerinden 18.05 tarihinde Düzce Merkez adresine teslim edilmek üzere kadın takım siparişi verdim. ...Ancak 5428*****87 numaralı siparişimin uygulamadaki güncel tahmini teslim tarihi 03.06 olarak görünüyor ve bu durumda ürünler elime yaklaşık 16 gün sonra ulaşacak. Siparişi, özell
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
16.11.2025 tarihinde Zara’nın online alışveriş sitesinden 5401*****67 numaralı, 6.290,00 TL tutarında bir giysi siparişi... verdim. Siparişim bana hiçbir onay sorulmadan, tek taraflı olarak iptal edildi ve üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma yapılmadı. Bu süreçte bankam Akbank’ı
"Teşekkürler"
+90 444 59 52 numaralı telefon iki gün arayla arıyor ve telefonu açtığımda ...hemen kapatıyor. Sonrasında ise e-posta gönderiyorlar. Canlı destek ise yan
24.06.2025 tarihinde gece 02:17 de telefonuma IYZİCO/zara.com İstanbul firmasından 30558.00 TL tutarında bilgim haricind...e işlem yapıldığı mesajı geldi. 02:17 de 850 li numaradan Ziraat bankası tarafından telefonum çaldı ve yukarıda belirtilen işlemin bilgim dahilinde olup olmadığı ile ilgili arama a
Merhaba, Zara'dan 6538704385 numaralı siparişim için iade oluşturdum. İadelerim 10 Nisan tarihinde depolarına ulaşması...na rağmen hala beklemede gözükmektedir. Web sitelerinde iade kargosu depoya ulaştıktan 72 saat içinde iade işleminin gerçekleşeceği yazmaktadır. Konula ilgili defalarca +90 444 5
Zara'dan iş yeri adresime sipariş oluşturdum. Kurye, mesai saati bittikten sonra arayıp kargoyu kapının önüne bırakmayı ...teklif etti. Güvenlik bulunmadığı için kabul etmeyince yüzüme telefonu kapattı. 2-3 dakika sonra tekrar aradı ve kapıya bırakmak için tekrar ısrar etti. Yarın akşam 17:00'ye kadar
13 Aralık 2024 tarihinde Zara online mağazasından aldığım ürünü 04 Ocak 2025 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. ...Mağaza beni 444 59 52 numaralı WhatsApp hattına yönlendirdi ve müşteri hizmetleri kabul ederse gelip mağazadan iade edebileceğimi söyledi. İade için WhatsApp üzerinden yazışma başl
Zara mağazasından 15 Aralık tarihinde alışveriş yaptım. Teslimat tarihi 23-25 Aralıktı. Zara mağazası mail ile teslimat ...tarihini 25-27 Aralık olarak güncelledi. Bugün 27 Aralık siparişim hala ortada yok. Hatta siparişim işleniyor aşamasında. Kargoya bile verilmedi. Zara mağazasıyla iletişim kurabile
Zara +90 444 5 952 diye bir WhatsApp destek hattı kurmuş ancak yazdığımız mesajlar bize geri dönüyor. Kaybettiğiniz bir ...fiş hakkında destek olacaklarını iddia ediyorlar ama asla dönen yok. Farklı bir iletişim numaraları var orada da telesekreter bir şeyler anlatıp teli Çat diye kapatıyor. WhatsApp't
Merhabalar, Zara'dan aldığım ürün için fişimi talep ettim ancak 444 59 52 WhatsApp numarasından destek almak istediğimde..., ürünün iade süresi dolduğu için fişini gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Gerçekten böyle bir uygulama var mı? Faturam kesilmiyor mu? İstenilen bütün bilgileri paylaştım. Ayrıca ü
Zara mobil uygulama üzerinden bir adet parfüm satın aldım (sipariş kodu:5380*****18). Bu ürün 2 Ağustos tarihinde İzmir ...İstinye Zara şubesine teslim edildi ve ürünü teslim alabilirsiniz şeklinde bildirim mail ve uygulama üzerinden geldi. Ürünü almaya gittiğimde ilgili QR kodu ile tarama yapıldığında
5373****290 sipariş numarası ile 12 adet ürün sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Online Alışverişimdeki ödemes...i gerçekleşmiş 4 adet ürünüm gelen 4 ayrı kargodan çıkmamıştır. Ancak ekte görseli olan 5 adet ürün mükerrer olarak 2şer tane olarak gelmiştir. 20/07/2024 tarihinde son kısım 4/4 o
Zara Mağazası, online dan bir elbise aldım 01-06-2024 te, ama 04-06-2024 te teslim edildi deniyor. Bende bunun üzerine t...eslim almadığımı söyledim, bana konu ile ilgili dönüş yapacaklarını söylediler ama Bayram da giyeceğim diye aldığım ürün halen yok dönüş bile yapılmıyor. İnternetteki telefonlara b
04.06.2024 tarihinde 5329*****59 sipariş numaralı terlik aldım 07.06.2024 tarihinde teslim edilecekti. Bugün ayın 10 ama... hala yok. 444 59 52 ve 0 800 211 10 02 bu numaraları arıyorum ama hatlarımız kullanımdışı diyor. Siparişimin teslimatı ile ilgili bilgi ve siparişimin teslim edilmesini istiyorum.
Zara'ya 9 Mayıs 2024 tarihinde verdiğim siparişlerden sadece bir ürün geldi, diğer ürünlerin akıbetini öğrenmek çok zor ...oldu. Ai destekli sistemleri sadece ürünün henüz iletilmediğini tekrarlayıp duruyor. Telefonlarına ulaşmak mümkün değil 4445952 08002111002 080021119272 Müşteri temsilcileri Sendeo
Merhaba, Zara firmasının daimi müşterisiyim. Bugün Forum Bornova İzmir Zara şubesine gittim ve reyon görevlisinden başka... bir beden istedim. Tam 10 dakika beni reyonda beklettiler ve cevap vermediler. Tabii ki her gelen reyon görevlisine durumu anlattım; eğer getirmeyeceklerse giyinip çıkacağımı söyl
"İletişim sorununu geliştirmeniz gerekiyor. Teşekkürler..."
Merhaba, 14 Kasım tarihinde Zara online dan yapmış olduğum 5303*****79 num...aralı siparişim kargo firmasına teslim edilmiş olarak görünmektedir. Teslim
Zara İstanbul Cevahir AVM dükkanından 6 Ekim 2023 tarihinde 1 ürün satın aldım. Ürünün değişimini yapmak için müşteri hi...zmetlerinden fatura talebinde bulundum. Bu talebimi 11 Ekim 2023 Çarşamba günü 4445952 no.lu WhatsApp hattı üzerinden, mağazada yine personel ile birlikte oluşturdum. Kimlik bilg
