to read complaints and reviews, or file yours.
Zara hangi kargoyla gönderdiğini anlayamadığım ürünü güya güvenli açılabilen paketi açık olarak teslim etti, kargo firmasından gelen mesajları göremediğim için Zara'yı şikayet ediyorum. Bu ayıptır. Karton kutu tamamen açık bir şekilde gelmez, Zara bu tarz bir gönderi yapamaz. Yapmamalı. Siz bırakıp gidiyorsunuz sonra ben iadeyle uğraşıyorum. Gerçekten Zara'nın paket ve içi ürünlerinin özensizliğinden bıktım. İsmine güveniyor muhtemelen.
Zara'dan her ürün aldığımda kargo sıkıntısı yaşıyorum. Ne zaman kargomu gönderiyorlarsa, evde olmama rağmen 'teslim edil...emedi' bildirimi alıyorum. Diyelim ki evde değilim; güvenlikli bir sitede oturuyorum ve diğer kargo şirketleri ürünü güvenliğe bırakabiliyorken, ben neden sürekli Zara müşteri hizm
"Ürün bugün teslim edildi sorun çözüldü teşekkür ederim. 🌈🌺🥰"
Ürünüm Zara firması tarafından bir günde kargo denilen saçma sapan bir firma ile gönderiliyor ve ürünüm bana ya da evime... asla ulaşmıyor. Kuryenin eve gelip evde birini bulamayıp bırakamayıp gitmesi imkansız çünkü her kargoyu güvenlik alır. Ben böyle bir şey hayatımda görmedim şimdi bizi uğraştıracak
Zara Online mağazasından aldığım ürünlerin kutuları açılmış şekilde teslim ediliyor! 13 Mayıs tarihinde teslim edilen 53...64*****92 numaralı siparişimin kutusu açılmıştı. Dağıtıcıya sorduğumda"içine bakılmıştır" gibi tuhaf bir cevap verdi. Akabinde hemen Zara müşteri hizmetlerine şikayet ettim. Ancak
Zara'dan aldığım siparişlerim lekeli geldi. Dün WhatsApp üzerinden yazdım hâlâ tarafıma iade ile ilgili kargo bilgilerin...i paylaşmadılar. Çok kötü bir sipariş deneyimi oldu benim için. Zara gibi bir firma bu şekilde nasıl gönderdi aklım almıyor. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyor
