to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Marmaraform Zeytinburnu şubesinden yaklaşık 1.700 TL ödeyerek Zara marka bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kabanın yüzeyinde yoğun tiftiklenme başladı ve sanki kirlenmiş gibi çok kötü, bakımsız bir görüntü oluştu. Bu nedenle ürünü sadece çok kısa bir süre kullanabildim ve sonrasında görüntüsü nedeniyle hiç giyemez oldum.
Fişimi kaybettiğim için şu ana kadar mağazaya gidip değişim ya da iade talebinde bulunamadım. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim ücreti ve markaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Kabanın incelenerek iadesinin alınmasını veya mümkünse başka bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse Marmaraform Zeytinburnu şubesine yönlendirilerek işlemlerimin orada yapılmasını rica ederim.
5 Ekim’de Marmara Forum Zara mağazasından yaklaşık 3700 TL’ye satın aldığım kabanı henüz bir ay bile kullanmadan kollarında, yakasında ve ön yüzeyinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı....
Sayın Yetkili, 24.10.2024 tarihinde Zara mağazanızdan satın almış olduğum kaban, kısa bir süre kullanımın ardından tüylenme sorunu yaşatmıştır. Ürünü özenli bir şekilde kullandığımdan emin olmama rağmen bu sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeniz için mağazanıza götür...
15.11.2023 tarihinde Zara markasına güvenerek bir kaban satın aldım. Birkaç kullanımdan sonra kabanın tüylenme yaptığını fark ettim ve fişimi kaybettiğimi anladım. Satın aldığım mağazaya 14.12.2023 tarihinde gittiğimde, ürünün hatalı olduğunu ve dijital fiş oluşturursam para iadesi yapılabileceğini ...
Adana Optimum Zara mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1795 TL ödeyerek kadın kaban satın aldım. Kabanı aldıktan hemen sonra, henüz birkaç kez giymeme rağmen üzerinde pamuklanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü satın aldığımda herhangi bir defosu yoktu, ancak kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal...
Yorumlar