to read complaints and reviews, or file yours.
Zara, iade ettim, iademi yatırmadı. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Yardımcı olabilir misiniz? Kaç gündür iade ettim, iade gözükmüyor. İçeride iademi de yatırmadılar. Ben DHL kargoyla iade yaptım. Lütfen iademi yapın.
Zara cevap bile vermiyor
Zara dan 32.840 TL lik iadem mevcut. Kendi sitesinde iade depoya ulaştıktan sonra 72 saat içinde iade yapacağını yazması...na rağmen 7 gün geçirip iade yapmıyor. Müşteri temsilcilerine gerek WhatsApp gerek kendi uygulamaları üzerinde her gün üşenmeden sordum yazdım hala inceleme de olduğunu söylüyorlar
Zara haftalardır ürünü göndermiyor iade dediği halde iade yapmıyor haftalardır mağdur ediliyorum. Bir müşteri hizmetleri... yardımı da yok Haftalardır beni aynı cümlelerle oyalıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kargo firması adresinize getiriyoruz dediği halde ürünü iadeye gönderiyor.
Zara iademi yatırmıyor 1 aydır. 4 aralıkta aldığımın pantolonu iade ettim. Kargo 5 aralıkta ulaştı. En kısa sürece gerçe...kleştirilecek dendi ama 1 ay oldu hala Zara'nın sitesinde işlem beklemede. Desteklerine ulaştığımda ise müşteri hizmetleri beni umursamıyor, hiçbir açıklama yapmıyorlar
Zara'dan çok fazla miktarda alışveriş yaptım, ardından bana uymayan bütün ürünleri tek tek iade ettim. Ürünler teslim al...ındıktan sonra uzun bir süre iadesi yapılmadı. Bu durum dikkatimi çok çekti. Her müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 'depoda inceleniyor' denildi fakat sonra 'ürün yok, tarafınıza
Zara ile ilgili müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Online iadem sistemde görünmüyor ve bankama ...da yansımadı. Bununla ilgili kimseyle iletişim kurup bilgi alamıyorum. Zara online uygulamasındaki sayfamda da iade talebi görünmüyor. Daha önce de yine böyle bir iade yaptım, o da
