Zara İndirim Kampanyasında Deep Garden Parfümü Anında Tükendi Şeffaflık Sorunu

27.11.2025 tarihinde saat tam 20.00'de Zara online uygulamasında seçili ürünlerde %40 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya başlamadan önce uygulamayı açtım, kart bilgilerimi ödeme yöntemine ekledim, almak istediğim ürünleri hem favorilerime hem de sepetime ekleyerek özellikle Deep Garden parfümünü takip ettim.

Saat 20.00 olmadan uygulamayı açık şekilde bekledim, kampanya başlar başlamaz saniyesi dolmadan Deep Garden parfümünün üzerinde 'tükendi' ibaresi belirdi. Bildiğim kadarıyla müşteriler 20.00'dan önce alışverişi tamamlayamıyor. Bu yüzden kampanya başlar başlamaz ürünün anında tükenmiş görünmesi bana şeffaf olmayan, adil işlemeyen bir indirim izlenimi verdi. Ürün sepetime ekli olmasına rağmen herhangi bir sipariş ya da ödeme işlemi gerçekleşemeden stok bitti.

Benzer bir sorunu geçen yıl yine Zara'nın Black Friday indirimi döneminde de yaşamıştım. Aynı tarz durumlarla tekrar karşılaşmak, bu kampanyaların gerçekliğine ve şeffaflığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Zara’dan, özellikle Deep Garden parfümünün tarafıma ilan edilen %40 indirimli fiyattan sağlanmasını ve bu kampanyaların nasıl işlediğine dair tatmin edici, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.