Zara İade Olarak Görünen Siparişimin Yeniden Gönderilmesi Talebi!

Zara’dan vermiş olduğum 54088567673 numaralı siparişim sistemde “iade” olarak görünmektedir. Bir Günde Kargo adlı firma ile gönderilen bu sipariş, 22 Aralık’tan bu yana hâlâ iade statüsünde görünmekte ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Siparişimin neden iade olarak göründüğünün açıklanmasını ve ürünlerimin tarafıma yeniden gönderilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin ivedilikle incelenmesini ve kargomun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.