to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara Hırka Yıkama Talimatları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Nesrin
Zara4 Ocak 2025 23:061.044
Zara online olarak satın aldığım hırka çamaşır makinesi elde yıkama programı sonrasında 2 beden küçüldü. Mağazaya götürüp şikayet bildirisinde bulundum. Mağaza görevlisi makinenin el yıkama programının kullanılamayacağını, kova alıp su ile doldurup elimde yıkamam gerektiğini belirtti. Şikayet formu doldurup ürünü inceleme için bıraktım. Hiçbir inceleme yaptıklarını düşünmüyorum. Sadece mağazada bekletip şikayetiniz kabul olmadı gelip ürününüzü buradan alın diyorlar. Zara bakım etiketlerindeki işaretlerin ne anlama geldiğini öğrenmeli.
