to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara Bomber Ceket Yıkama Sonrası Tüylendi Mağaza İlgisiz Kaldı
2025 Mart ayında İstanbul Palladium AVM'deki Zara mağazasından yaklaşık 2000 TL'ye bir bomber ceket satın aldım. Ceketi sadece iki kez giydim ve bir kez de, etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede tek başına yıkadım. Ancak yıkamadan sonra ceket tamamen tüylendi ve kullanılamaz hale geldi.
Ceketi mağazaya götürdüğümde ise kimse ilgilenmedi, bana sadece müşteri hizmetlerine başvurmam gerektiği söylendi. Satış sonrası destekten hiç memnun kalmadım ve bu süreçte mağdur oldum. Ceketi o günden beri giyemiyorum.
Ceketimin değiştirilmesini talep ediyorum.
