to read complaints and reviews, or file yours.Zara online sitesinden verdiğim siparişin kargosuyla ilgili 14 gündür mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi olarak... 02–03 Temmuz aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hala kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5435*****39’dur. Müşteri hizmetleri tarafından kargonun Zara tarafından ka
24 Haziran’da Zara online mağazadan verdiğim ve Zorlu mağazasına teslim edilmesi gereken 5429*****01 numaralı siparişim ...için en geç 3 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. 7.040 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım, ancak ne ürün var ne de ne
24 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden indirimli olarak bir ürün satın aldım. Ancak daha sonra taraf...ıma mail gönderilerek operasyonel süreçte yaşanan bir aksaklık nedeniyle siparişimdeki tüm ürünlerin gönderilemeyeceği, yalnızca diğer ürünlerin gönderileceği, gönderimi sağlanamay
Zara online mağazadan verdiğim 5476*****10 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 2 Temmuz olarak görünüyordu anc...ak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 5 gündür teslimat bekliyorum ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Konu ile ilgili Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “dosyanız incelen
Zara online mağazasından 25 Haziran tarihinde parfüm siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünlerimin 3–4 Temmuz tar...ihlerinde teslim edileceği belirtiliyordu, daha sonra teslimat tarihi 6–7 Temmuz aralığına ertelendi. Şu an sistemde “gönderildi” görünüyor ancak kargomun yola çıktığına dair herha
Zara online mağazasından satın aldığım ürün, çalışıyor olmam nedeniyle teslimat noktası olarak seçtiğim Eskişehir Şeker ...Mahallesi’indeki Akarsu Market’e, Cargo X kargo firması aracılığıyla 55529669902400100072 takip numarasıyla ulaştırılmıştır. 6 Temmuz akşamı saat 21.50 civarında kargomu teslim alm
01.07.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim siparişte, ödeme ekranında gösterilen teslimat tarihine göre ...alışverişimi tamamladım. Ancak 04.07.2026 tarihinde sipariş detaylarına tekrar baktığımda, sipariş öncesinde gösterilen teslimat tarihiyle ödemeden sonra görünen teslimat tarihinin
24 Haziran tarihinde Zara’nın online mağazasından 5476*****30 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünlerimi teslim edilmeleri...ni beklerken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan günlerce sipariş durumunda bir ilerleme olmadı. Bugün, 6 Temmuz itibarıyla hâlâ teslimat beklerken bankamdan gelen para iades
24 Haziran tarihinde Zara web sitesinden birçok ürün için verdiğim 5435*****57 numaralı siparişimde, iki haftadır teslim...at tarihi sürekli ertelenmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmiyor. Siparişin ödemesini yaptım ancak buna rağmen herhangi bir sevkiyat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler
Zara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 5477*****84 numaralı siparişi oluşturdum ve 5.150 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Bir hafta boyunca siparişimle ilgili herhangi bir teslimat yapılmadı, bekletildim ve sonunda tarafıma hiçbir onayım olmadan kendiliğinden iade süreci başlatıldı. Du
27 Haziran’da Zara’nın online mağazasından 1149 TL tutarında, banka kartımdan tek çekim ödemeyle bir parfüm siparişi ver...dim. Sipariş numaram 5477*****20. Siparişim sistemde günlerdir “gönderildi” olarak görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgi alamıyorum. Önce tahmini t
23.06.2026 tarihinde Zara’dan 5433*****49 numaralı siparişle üç parça çocuk deniz eşyası satın aldım. Buna rağmen sipari...şim kargoya dahi verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra sistemde kargoya verildiği göründüğünde ise ilgili kargo firması teslimat yapılmadığını, ür
Zara online üzerinden yaklaşık 12 gün önce verdiğim siparişimle ilgili hem ...iade hem de teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişim parça pa
Zara'dan 29.06.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimin Rize Çayeli’ne, köylere teslimat yapıldığı için sadec...e “Çayeli” yazarak gitmesini istedim. Şubeleri olup olmadığını bilmediğim için, herhangi bir sorun olursa aranacağımı ve o şekilde teslimatı netleştireceğimizi düşündüm. Ancak zah
Zara online üzerinden 24.06.2026 tarihinde 5435*****97 numaralı siparişimle 4 adet parfüm ve 1 adet mont satın aldım. Da...ha sonra montu ben kendim iptal ettim, ancak 4 adet parfümü Zara benim bilgim dışında iptal etti. Önce teslimat tarihini değiştirdiler, ardından 04.07.2026 tarihinde “siparişinizle
Zara uygulaması üzerinden 24 Haziran tarihinde Vanilla Collection ikili parfüm siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim... onaylandı ve teslimat tarihi oluşturuldu. Ancak teslimat tarihine kısa bir süre kalmasına rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan ürünüm sistem üzerinden iptal edildi ve bana tatm
24 Haziran’da Zara mobil uygulaması üzerinden 3.119 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat... tarihi 1 Temmuz olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresinin uzayabileceğine dair genel bir bilgilendirme bulunuyor ancak siparişiml
15.06.2026 tarihinde Zara’nın online kanalı üzerinden bir adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 5472****...*08 numaralı kaydım oluşturuldu ve teslimat tarihi 19.06.2026 olarak görünüyordu. Ödemeyi 2.549 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Belirtilen tarihte ürün ne teslim edildi
Zara’dan verdiğim 5433*****85 numaralı siparişim için Çankırı’daki teslimat noktasını seçmiştim. 27.06.2026 tarihinde si...parişimin teslimat noktasına ulaştığına dair bildirim aldım ancak o gün ürünü almaya gidemeyeceğimi ilettim, aynı zamanda Zara’ya da bu durum hakkında bilgi verdim. Sonrasında her
Zara Inditex Online uygulaması üzerinden 25.06.2026 tarihinde, kargo ücreti ile birlikte toplam 2.339 TL tutarında iki ü...rün sipariş ettim. Siparişi iş yeri adresime, mesai bitimi 17.00’de kapanan iş yerime verdim. 29.06.2026 tarihinde, iş yerime 25 km uzaklıktaki başka bir ilçedeyken saat 20.04’te
Zara online mağazasından 5476*****00 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 25 Haziran olarak görünüyordu, en g...eç 27 Haziran’da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. 26 Haziran’dan beri kargo firması sürekli “bugün geleceğiz” diy
Zara’nın online mağazasından 5430*****95 numaralı siparişimle bir çift babet satın aldım. Sistemde ürünümün 16.06 tarihi...nde teslim edildiği görünüyor ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ürünün yolda olduğu ve 17.06 tarihinde teslim edileceği söylendi, o gün de
24.06.2026 tarihinde Zara online mağazadan 7.749 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 5435…. 78 numaralı siparişi oluştu...rdum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen teslimatla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünlerin teslim edilmediğini öğrendim ancak
"TSK"
