Zara Teslimat
4.643 şikayet
Zara’da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Zara online uygulaması üzerinden eşime hediye olarak aldığım elbiseyi 20 Haziran tarihinde sipariş ettim. Sipariş verdik...ten kısa süre sonra sistemde “aynı gün gönderildi” ibaresi göründü ancak durum hiçbir zaman “kurye tarafından teslim alındı” aşamasına geçmedi. Tahmini teslimat tarihi önce 24 Hazi
Sipariş İşleniyor Durumunda Adres Değişikliği Yapılamaması Ve İptal Reddi
24 Haziran tarihinde Zara üzerinden bir online sipariş oluşturdum. Siparişim yaklaşık 5–6 gündür sistemde hâlâ “işleniyo...r” olarak görünüyor ve bu süreçte şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Bu nedenle teslimat adresimi Sürmene/Trabzon olarak güncellemek istiyorum. Ancak sipariş hâlâ işlenme aşaması
Zara’da Teslim Edilmemiş Ürün Sistemde Teslim Edilmiş Göstermesi
24 Haziran’da Zara’dan üst giyim bir ürün sipariş ettim ve “Bir Günde Kargo” vaadine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak s...istemde siparişimin 30 Haziran’da teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslimat bilgisi aldım. Sipariş numaram
Zara’nın Keyfi Teslimat Tarihi Değişikliği Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
Zara online mağazasından 28 Haziran tarihinde 5477*****72 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarih...i 1 Temmuz olarak görünüyordu, bu tarihe göre planımı yapıp alışverişimi onayladım. Daha sonra hiçbir onayım olmadan teslimat tarihi 8 Temmuz’a ertelendi. Bu tarihte şehir dışında
Zara'dan Bir Gün Kargo Söz Verildi, Teslim Edilmedi
24 Haziran’da Zara üzerinden alışveriş yaptım ve siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini tercih ettim. Ancak sipariş...im, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bir günde teslimat vaadiyle bu hizmeti seçmeme rağmen Ankara Pursaklar Altınova bölgesine teslim edilmesi gereken kargom
Zara Siparişimin Bir Hafta Boyunca İşleniyor Durumunda Kalması Ve Canlı Destek Hattının Yetersizliği
24 Haziran’da Zara online üzerinden elbise, gömlek, etek ve trençkot olmak üzere birkaç parça ürün siparişi verdim. Sipa...rişim sistemde yaklaşık bir haftadır “işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmaması sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin en geç 4 Temmuz’da elimde olmas
Zara Ve Hepsijet'ten Ürün Kaybı Ve Çözüm Talebi
13 Haziran’da Zara online mağazasından verdiğim 5474*****34 numaralı siparişim, 29 Haziran tarihinde Hepsijet üzerinden ...ıtx471286953180001 takip koduyla “teslim edildi” görünüyor. Sistemde, kargonun belirli bir kişiye teslim edildiğine dair bilgi ve kurye adı yazmasına rağmen bana herhangi bir ürün
Zara Siparişlerimde İptal Ve Adres Değişikliği İmkânsız
Zara’dan 17 Haziran tarihinde 5470*****36 numaralı, teslimat noktası olarak Capacity mağazasını seçtiğim bir sipariş olu...şturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi, sistemde de hazırlık aşamasına bile geçmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bunu
"Ürünüm zamanında teslim edildi"
Zara Online Siparişim İşleniyor, Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
26.06.2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden erkek pantolon ve keten gömlek satın aldım. Sipariş numaram 5477*****04.... Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana tahmini teslimat süresi içinde te
Zara’da Ekspres Teslimat Ücreti Alınmasına Rağmen Gecikme Ve İptal İmkanı Sunulmaması
26 Haziran’da Zara’dan birkaç parça giysi siparişi verdim ve daha erken teslimat olsun diye ekspres teslimat seçeneğini ...tercih ederek 59 TL ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim için sistemde 6–7 Temmuz teslim tarihi görünüyor ve bu tarih benim planladığım tarihe kesinlikle uymuyor. Sipariş
"Şikayetvar a yazdıktan sonra DHL kargodan saat 22:00 sularında kargonuz yola çıkmıştır diye mesaj geldi bugün 2 Temmuz da siparişim teslim edildi"
Stokta Görünen Ürün Gönderildi, Sonra Stok Yok Deyip Tek Taraflı İptal
19.06.2026 tarihinde Zara online mağazası üzerinden 5475*****98 sipariş numarası ile stokta var olarak görünen Barrel Pa...ntolon (XL / lacivert) ürününü satın aldım. 20.06.2026 tarihinde sipariş durumum sistemde resmi olarak “Gönderildi” olarak güncellendi ve tahmini teslimat tarihi 24 Haziran Çarşamb
Zara Online Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sağlanamaması
13/06/2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Aradan 2 haftadan fazla süre geçmesi...ne rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu sürekli güncellendi, teslimat tarihi birkaç kez uzatıldı ve uzun süredir “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmad
Zara'da İade Gecikmesi Ve Sipariş Teslimatı Sorunu
11 Haziran 2026 tarihinde Zara İzmir İstinyepark mağazasına teslim edilmek üzere 8.180 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Siparişim uzun süre mağazaya ulaşmayınca defalarca bekledim ancak ürün bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda kargoda aksaklık olduğunu, istersem iade edebileceğimi söy
Zara Online’da Teslimat Hatası Ve Ücret İadesi Talebi
18 Haziran 2026 tarihinde Zara online üzerinden 5475*****40 numaralı siparişi verdim. Siparişte ertesi gün teslimat seçe...neği için ayrıca ücret ödedim ve ürünün belirtilen tarihte elimde olacağına güvenerek planlamamı buna göre yaptım. Ancak sistemlerindeki bir karışıklık nedeniyle siparişim hem fark
Zara Online Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi
24.06.2026 tarihinde Zara online mağazadan iki gömlek ve bir ceket siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu durum hem teslimat süresiyle ilgili beklentimi boşa çıkardı hem de planlarımı olumsuz etkiledi. Konu
Zara Mağaza Tesliminde 11 Gün Gecikme Ve Yanıtsız Destek
19 Haziran’da Zara uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi olarak uygula...mada 30 Haziran görünmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın kargom hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ortada hiçbir hareket yok. Sipariş numaram 5433*****87, teslimat y
Yanlış Teslim Bilgisi Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi
Zara internet siteniz üzerinden 24 Haziran’da vermiş olduğum online siparişim tarafınızca cargox firmasına teslim edilmi...ştir. Kargo takip sisteminde 5552*************038 numaralı gönderinin 28.06.2026 tarihinde saat 22:14’te “Teslim Edildi” olarak kapatıldığı görülmektedir. Ancak bu sipariş ne bana,
Zara Uygulamasında Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İptal Sorunu
10 Haziran’da Zara mobil uygulaması üzerinden babama Babalar Günü hediyesi olarak bir sweatshirt siparişi verdim. Tahmin...i teslimat tarihi 16 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 28 Haziran olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş, sistemde sürekli “gönderildi” olarak görünüyor ancak kury
Teslimat Tarihi Tek Taraflı Değiştirildi Ve Bilgi Verilmedi
Zara online mağazasından 14.06.2026 tarihinde 2157/023 kodlu elbiseyi 2.549 TL ödeyerek sipariş verdim. Uygulamada tesli...mat tarihi 24–25 Haziran olarak görünüyordu ve bu elbiseyi 3 Temmuz’daki bir düğünde giymek için özellikle bu tarihlere güvenerek aldım. Buna rağmen günlerdir siparişim uygulamada
Teslim Edildi Bildirimi Gelen Kargo Gelmeyen Zara Siparişi
Zara’dan Bir Günde Kargo seçeneğiyle elbise siparişi verdim. 5476*****72 numaralı siparişim için bugün saat 7 civarında ...Zara uygulamasına “teslim edildi” bilgisi düştü ancak bana herhangi bir kargo gelmedi, ürünü kesinlikle teslim almadım. Ne Zara’ya ne de kargoyu getiren Bir Günde Kargo firmasına
Zara'da Kargo Hatası Ve Açılmış Paket Sonrası İndirimli Fiyat Talebi
16.09.2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden üç adet erkek parfümü sipariş ettim. Siparişim iki ayrı gönderi olarak k...argolandı. Gönderilerden biri, Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından bana hiç ulaşmadan iade edilmiş göründü, diğer parça ise dokuz gün boyunca teslim edilmedi. Durumu Zar



















