to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran 2026 tarihinde Zara Türkiye internet sitesi üzerinden 5475*****04 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde s...iparişim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen Balıkesir Burhaniye’deki teslimat adresime ürünlerim yaklaşık iki haftadır hala ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne kargo firmasından ne
Zara’nın online mağazasından yaklaşık 12 gün önce iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 15 parça üründen oluşan siparişlerim...in numaraları 5436*****57 ve 5478*****60. Teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen, siparişlerim hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Tarafıma gelen e-postalarda ve bildirimler
30.06.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden toplam 9 parçalık, 8.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 14 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi neredeyse her gün sistemde değişiyor. Firmanın ulaşabileceğimiz net bir e-posta ya da telefon bilgisinin olmaması
Zara’nın online uygulamasından 5437*****35 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişim yaklaşık 10 gündür “ha...zırlanıyor” durumunda görünüyor ve tahmini teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Ürün ne kargoya veriliyor ne de net bir teslimat bilgisi paylaşılıyor. Bu süreçte Zara müşteri hizm
Zara’nın internet sitesinden 3.07.2026 tarihinde 5475*****50 numaralı siparişle, açıklamasında belirttiğim ref1165/064, ...ref4813/314, ref2707/733, ref4387/360, ref6050/320, ref5039/343, ref1165/107, ref5584/257 ve ref9929/128 kodlu ürünleri toplam 7.469 TL tutarında satın aldım. Alışverişi yaptığım s
24 Haziran 2026 tarihinde Zara’dan verdiğim 5435*****87 numaralı online siparişimdeki ceketin kargo sürecinde ciddi bir ...sorun yaşadım. Kargo firması, bulunduğum bölgeye tedariklerinin olmadığını gerekçe göstererek ürünü teslimat bölgesine bile getirmeden iade sürecine soktu. Buna rağmen kargo takip
13.07.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından İstanbul adresime teslim edilmek üzere toplam 1.639 TL tutarında sipar...iş verdim. Ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi, sistemde adresim hatasız olmasına rağmen adresim hatalı diye kargom gelmedi ve aktif olarak kullandığım bir adres. Bugün tesl
7 Temmuz’da Zara’dan bir adet parfüm siparişi verdim. 14 Temmuz’da tekrar kontrol ettiğimde siparişim hala adresime tesl...im edilmemişti. Ürün günlerdir ortada yok, ne teslimat var ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Hem Zara müşteri hizmetlerine hem de kargo firmasına ulaşmaya çalıştım ancak
Zara’dan 2 Temmuz tarihinde indirimden kıyafet siparişi verdim. 5477*****88 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesin...e rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve sürekli teslimat tarihi erteleniyor. Son değişiklikle bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak yine gelmedi. Siparişim ortada yok,
Zara’DA ikinci kez aynı skandal: parasını ödediğim ürün yok, sistemde “teslim edildi”! Zara ile yaşadığım bu durum artı...k basit bir kargo hatası ya da münferit bir aksaklık olarak kesinlikle açıklanamaz. Daha önce verdiğim bir siparişte, sistemde ürünüm “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tara
Yaklaşık 27 Haziran’da Zara’nın online mağazasından kazak, ceket, pantolon ve yelekten oluşan bir sipariş verdim. Mağaza...ya teslimat seçeneği olmadığı için ekstra 60 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçb
30 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden 5469*****16 numaralı siparişimle bluz, pantolon, etek, şort gibi çe...şitli ürünler satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla 8.959 TL olarak gerçekleştirdim. İlk başta teslimat tarihi 6–7 Temmuz olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 13–14 Temmuz olara
1 Temmuz 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5478*****10 numaralı siparişi oluşturdum. Süslü düz sandalet ve ...düğmeli kalp yaka top ürünlerini satın aldım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi ertelendi. Zara destek hattına durumu iletti
Zara’nın online mağazasından toplam 4.900 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerim bir gün içinde kargo firmasına teslim... edildi ancak kargo firması bana hiçbir şekilde teslimat yapmadı. Buna rağmen kargo takip sisteminde gönderimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Teslimat adresi olar
Zara online mağazadan 8 Temmuz 2026 tarihinde 2.490 TL tutarında siyah saten elbise siparişi verdim. Sipariş oluştururke...n sistemde tahmini teslim tarihi olarak 14 Temmuz görünüyordu ve ben de 18 Temmuz’daki bir düğüne bu elbiseyi giymek için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Daha sonr
Zara’dan 2 Temmuz’da iki bluz ve bir sandalet için 5436*****07 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin bana 11 Temmuz Cu...martesi ile 13 Temmuz Pazartesi tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma gelen mailde teslimat adresinin değiştirildiği ve yeni teslim tarihinin 14
30 Haziran’da Zara online mağazadan 5434*****03 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala eli...me ulaşmadı, sipariş ekranında teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve gönderim bir türlü yapılmıyor. Bu süreçte defalarca Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnız
25 Haziran’da Zara’dan iki ayrı zamanda ürün siparişi verdim. Dün siparişlerimden sadece biri elime ulaştı, diğer üründe... ise sistemde “13 Temmuz’da teslim edildi” yazmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürüne tıklayıp kargo takibini açmak istediğimde de eklediğim ekran görüntüsünde ol
26 Haziran 2026 tarihinde Zara online satış sitesinden 5436*****41 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 18 gündür ürünün... teslim edilmesini bekliyorum. Bugün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etmek istediklerini öğrendim. Bunun üzerine Zara online satış sitesine tekrar girip kontrol etti
04.07.2026 tarihinde Zara Online üzerinden drapeli parlak mini elbise siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.549 TL olan ve 5...434*****73 numaralı bu siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş işleniyor” aşamasında görünmektedir. Siparişi oluşturduğum gün sistemde teslimat tarihi daha erken
24 Haziran 2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim eşofman altı siparişim için sistemde teslimat tarihi 3–6 Temmuz... aralığı olarak görünmesine rağmen, ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 5476*****12’dir. Zara’da müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, aranacak bir tele
24 Haziran günü Zara online üzerinden saat 20.00’de başlayan indirimde toplam 10 adet ürün satın aldım. Siparişimin tahm...ini teslimat tarihi 6–7 Temmuz olarak görünüyordu ancak 14 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bu tarihe kadar sadece 1 ürün gönderildi, kalan 9 ürünüm hiçbir şekilde
12 Temmuz 2026 tarihinde Zara online üzerinden iki elbiseden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle ...14 Temmuz tarihinde elimde olması için “Express Home Delivery” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 99 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen teslimat tarihi daha sonra sistemde 18
5 Temmuz 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 5432*****15 numaralı giyim ürünleri siparişini verdim. Sipariş esna...sında teslimat tarihi 14 Temmuz olarak gösterildiği için bu tarihe göre planlama yaptım. Ancak 14 Temmuz sabahı mail kutuma teslimat tarihinin herhangi bir onayım alınmadan 20 Temm
