Zara Mağazaya Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Zara uygulamasından 1 Ekim tarihinde sipariş verdim ve teslimat şeklini mağazaya teslim olarak seçtim. Uygulamada siparişimin 8 Ekim tarihinde Akasya AVM Zara mağazasına teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Uygulamada da herhangi bir güncelleme veya net bir bilgi göremiyorum.

Sipariş numaram 5487*****26’dir. Uzun süredir beklememe rağmen ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve mağazaya gidip alamıyorum.

Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede Akasya Zara mağazasına teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.