Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu: Paramı Geri Alamıyorum

Zara mağazasına siparişlerimin teslim edildiği söylendi. Mağazaya gittiğimde ise siparişlerim yoktu. Müşteri hizmetleri ürünlerin nerede olduğunu bilmiyor. Teslim alınmamış ürünlere son iade tarihi belirlemişler ve ürünler ortada yok. Siparişleri iptal edemiyorum. Almadığım ürünleri iade ederek paramı almamı bekliyorlar. Boşuna gelmeyen ürünlere para ödüyorum. Acilen paramın iade edilmesini istiyorum. 'Size dönüş yapacağız' diyorlar, fakat kimse dönüş yapmıyor. İade tarihi geçecek ve boşuna 8 bin TL ödemiş olacağım.





