to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 Pazartesi günü Zara online üzerinden verdiğim 5406***6107 numaralı siparişimde bir sweatshirt satın aldım. Bu siparişe ait 23511285007800100030 teslimat numaralı gönderimin Cargox kargoya teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım ve sistemde tahmini teslimat tarihi en geç 4 Aralık Perşembe olarak görünüyordu. Buna rağmen ürünüm 1 Aralık’tan bu yana Beşiktaş şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen asla bağlanamıyorum. Beşiktaş şubesini aradığımda ise telefon sürekli meşgule düşüyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Sadece siparişim olan bu sweatshirtün ne zaman teslim edileceğini bilmek ve ürünün daha fazla bekletilmeden acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik sorununun ivedilikle incelenerek, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Kasım’da Zara mobil uygulaması üzerinden 3.050 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 5439*****84. Sipariş aşamasında paketimin 1 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi ala...
31.10.2025 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim ayakkabı, Cargo X firması tarafından halen teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 04.11.2025 olmasına karşın ürünüm elime ulaşmadı. Cargo X takip numaram: 23506857682100100...
06.11.2025 tarihinde Zara online mağazasından 5398****73 numaralı sweatshirt ürününü 950 TL’ye, ayrıca 69 TL kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Siparişim 13.11.2025, 15.11.2025 ve 17.11.2025 tarihlerinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 17.11.2025 o...
Zara’nın online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 1.12.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde ürün gelmedi. Ne kapıma bir teslimat bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargo takip ve sipariş ...
10.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5436*****58 numaralı siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini kullandım. Ürün, Kargoist firması tarafından İstanbul Kağıthane adresime getirildi ancak teslimatı kabul etmedim ve ürünün geri gönderilmesini istedim. Yaklaşık 6 gündür sistemde “k...
Abiye 31 
Ayakkabı 769 
Babet 32 
Bluz 207 
Bot 200 
Ceket 920 
Çanta 341 Çizme 40 
Çorap 30 
Elbise 917 
Eşofman 78 Etek 107 
Gömlek 327 
Kaban 447 
Kartlık 9 
Kazak 212 
Kürk 26 
Mont 745 
Oda Kokusu 77 
Online 5.027 
Ödeme 1.629 
Pantolon 1.426 
Parfüm 560 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 158 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 82 Tulum 66 
Yelek 88
Yorumlar