Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çizme Ve İletişim Eksikliği

profile
Hilal
15 Ocak 11:44
261

Zara’dan 2.700 TL tutarında bir çizme siparişim için Cargo X firması tarafından 47115154559000100033 takip numaralı gönderim bulunuyor. Kargonun 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak kargo takip ekranında “adreste yok, not bırakıldı” şeklinde bir not görüyorum. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir not bırakıldı.

Teslimat günü adreste olmamam durumunda aranmayı beklerdim fakat hiçbir arama yapılmadı. Günlerdir beklediğim kargom için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, WhatsApp destek hattına da bağlanamıyorum. Teslim edilemeyen bir kargo için ne aranıyorum ne de doğru düzgün bilgilendiriliyorum.

Siparişim olan çizmenin bir an önce adresime teslim edilmesini ve kargo dağıtıma geldiğinde adreste olmasam bile mutlaka telefonla aranmayı talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlikten ve yanlış bilgilendirmeden dolayı mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmuyor

profile
Ece
20 Aralık 2025 08:37
444

Cargox Teslim Edemediği İçin Zara Siparişimin İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi

profile
Cemre
01 Ocak 20:31
656

Zara Randevulu Teslimat Gerçekleşmedi Ve Kargo İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Hel
08 Ocak 16:35
118
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Zara Teslim Edildi Görünen Kargo Kayıp Muhatap Bulamıyorum

profile
Pelin
05 Aralık 2025 17:22
298
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri