to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargom Kayıp
28.11.2025 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5448***3200 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Kargo takipte 12.12.2025 tarihinde “sekreterya/danışmaya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma hiçbir paket ulaşmadı.
Gönderim Pera şubesinden, kurye olarak da H****** C**** ismiyle görünüyor. Kargo gönderi numaram 235097409083. Durumu fark ettiğim 12.12.2025 tarihinden bu yana kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Şubeyle görüştüğümde “dönüş yapacağız” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kargo hareketlerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünü fiilen teslim almadım. Bir Günde Kargo firmasından, 235097409083 numaralı gönderimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin ayrıntılı şekilde araştırılmasını ve siparişimin en kısa sürede eksiksiz olarak bana teslim edilmesini talep ediyorum.
