to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç hafta önce Zara'dan 3 parça ürün siparişi verdim. Siparişi 28.11 tarihinde oluşturdum, yalnızca 1 parça 02.12 tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Kalan 2 parça ise aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her s...
Zara mobil uygulamasından 26 Kasım indirimi sırasında 5447*****26 numaralı siparişimle 3 yaş için dama desenli sweatshirt ve jogger alt takım satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta elime ulaştığında takımın üstü doğru gönderilmiş olmasına rağmen alt kısmının tamamen yanlış olduğunu gördüm. Yani kendi hatalar...
Zara mağazasından aldığım eşofman takımı eksik gönderildi. Sadece pantolon geldi. Sweatshirt gönderilmedi. Müşteri hizmetleri numarası yok, WhatsApp'a yönlendiriliyorum ancak yapay zeka sorunu çözemiyor, muhatabım hiçbir şekilde yok. Mağdur edildim. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Zara'dan sweatshirt şort takim aldım, sadece şort gönderildi, sweatshirt stoklarının kalmadığı, sortu teslim ederek para iademin yapılacağı söylendi. Kargo için 50 TL ücret alıyorlar, urunu eksik gönderiyorlar bir de üzerine ben yol parası ve zaman harcayıp ürün iadesi için uğraşıyorum, kargocuyu gö...
Zara uygulaması üzerinden 11.06.2024 tarihinde sipariş ettiğim ürünlerim express kargo ile ertesi gün teslimat ücreti ödememe rağmen 20.06.2024 tarihinde teslim edilmiştir. Üstelik teslim edildiğinde takım olarak aldığım setin alt pantolonu gönderilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim...
23.11.2024 tarihinde Zara'dan gerçekleştirdiğim 5340*****68 sipariş numaralı 11 parçalık alışverişimde sadece 1 adet çocuk montu elime ulaşırken, 11 adet ürün için ödeme yapılmıştır. Şirket, 11 adet ürünü tek kutuda gönderdiklerini iddia etmektedir. Ancak 10 adet ürün eksik olup, içlerinde sweatshir...
Zara dan kızım için etek ve sweatshirt aldım kargo geldiğinde içerisinde fatura ve sweatshirt yoktu ve Zara sadece isim yapmış işini doğru düzgün yapmayan bir firma sipariş numarası:5322****930 kargo:3411186566444 sorunum çözülmediği takdirde her yerde reklamınızı yapacağımdan şüpheniz olmasın
Abiye 31 
Ayakkabı 774 
Babet 32 
Bluz 212 
Bot 214 
Ceket 953 
Çanta 362 Çizme 42 
Çorap 28 
Elbise 926 
Eşofman 82 Etek 109 
Gömlek 328 
Kaban 469 
Kartlık 9 
Kazak 237 
Kürk 29 
Mont 761 
Oda Kokusu 76 
Online 5.263 
Ödeme 1.660 
Pantolon 1.460 
Parfüm 584 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 36 
Sweatshirt 164 
Şort 71 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 195 
Trençkot 84 Tulum 64 
Yelek 89