Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35197206
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sefer Değişikliği Ve Mağduriyet İçin Açıklama Ve Özür Talebi

profile
Osman
Metro Turizm
16 Şubat 00:30
280

16 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa – İstanbul Esenler yönündeki 03:00 seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak hiçbir sebep belirtilmeden ve onayım alınmadan biletim kendiliğinden 03:30 seferine transfer edildi.

Bu keyfi değişiklik nedeniyle planladığım bir sonraki aktarma biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve seyahat planım tamamen aksadı. Yaşadığım mağduriyet üzerine Metro Turizm görevlileriyle görüştüğümde, konuyu çözmek yerine beni sadece biletimi aldığım Obilet platformuna yönlendirdiler.

Hiçbir gerekçe sunulmadan ve onayım alınmadan seferimin değiştirilmesini kabul etmiyorum; hem Metro Turizm’den hem de Obilet’ten yaşadığım mağduriyet için açıklama ve samimi bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Biletim Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
Nurgül
Metro Turizm
14 Eylül 2025 14:43
1.033

13 Eylül 2025 tarihinde Bursa-İzmir seferi için Obilet internet sitesi üzerinden YKPEDR8 numaralı Metro Turizm biletimi aldım. Metro Turizm, biletimi kendi inisiyatifiyle iptal etti ve bana haber vermeden otobüs saatimi ve koltuk numaramı değiştirdi. Ayrıca, Metro Turizm bu değişikliği yalnızca 3 sa...

1 Destek
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm'in Yanıltıcı Seyahat Süresi Ve Uzayan Yolculuk Mağduriyeti

profile
Enes
Metro Turizm
14 Şubat 11:30
256

14 Şubat 2026 tarihinde saat 08.00’de Metro Turizm ile Bursa’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Metro Turizm’in internet sitesinde bu sefer için yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk 5 saate uzadı ve hâlâ varış noktasına ulaşamamış durumda...

1 Destek

Metro Turizm'in Sorumluluk Reddi ve Arka Koltuk Değişikliği

profile
Nilgün
Metro Turizm
10 Ocak 21:06
193

10.01.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 23.59 seferine, 4 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak daha sonra sefer saati 11.01.2026 saat 01.00’e alınmış ve bana 30 numaralı, yani arka sıralarda bir koltuk verilmiş. Arka koltuk fobim olmasına rağmen bu değişiklik nedeni...

Benzer Şikayet Yaz