Zara Söz Verilen Teslimatta Ürün Gelmedi

Taner · 2026-01-21T15:45:48+03:00

Zara online mağazadan 19’unda bir sipariş verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 21’i olarak göründüğü için bu tarihe güvenerek ürünü hediye olarak almıştım. Ancak belirtilen teslimat tarihinde ürünüm elime ulaşmadı. Bu alışveriş ilk ve son olacak. Sayenizde rezil oldum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Taner

Zara

21 Ocak 15:4580

Taner

23 Ocak 10:13

Ben hayatımda Zara Online ve Cargo X denen hayali firma kadar çirkin ve samimiyetsiz bir kuruluş görmedim. 5 günde ürünümü gönderemedikleri gibi ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi de alamadım.

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderildi Görünüyor Ama Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Hülya

Zara

1 Temmuz 2025 14:53467

Zara online mağazadan 19 Haziran' da verdiğim sipariş sistemde hala gönderildi olarak görünüyor. Ama teslim edilmedi. Mü...şteri hizmetlerine yazdığımda inceliyoruz deniyor. Gönderildi deniyor. Sorunu anlatıyorum ama bir çözüm üretilmiyor. Doğru düzgün bir açıklama da yapamıyorlar.

Zara’nın Geciken Teslimatı Nedeniyle Hediyeyi Gönderemedim

Merve

Zara

30 Aralık 2025 17:51467

Zara’nın online mağazasından cuma günü hızlı teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim ve siparişin cumartesi günü teslim ...edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra teslimatın gecikeceği söylendi ve beni bugüne kadar oyaladılar. Defalarca müşteri temsilcisine yazdım, dün akşam da tekrar yazdığımda ka...

Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanıltıcı Teslim Kaydı Gösteriyor

Yasemin

Zara

26 Aralık 2025 11:38479

15 Aralık tarihinde Zara online mağazadan 5408*****55 numaralı siparişi verdim ve 99 TL teslimat bedeli ödemeyi kabul ed...erek alışverişimi tamamladım. Siparişim 16 Aralık tarihinde bir günde kargo firmasına teslim edildi ve o günden itibaren ürünümün teslim edilmesini beklemeye başladım. 23 Aralık t...

1 Destek

Zara Online Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz İletişim

Rabia

Zara

24 Aralık 2025 13:58124

Zara online mağazasından 15 Aralık tarihinde 5450*****84 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında teslimat tarihi ...19 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. İletişime geçtiğimde sürekli ya...

Aynı Gün Teslimat Seçeneğiyle Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve İptal Sorunu Yaşıyorum

Ayça

Zara

29 Ekim 2025 12:55819

23 Ekim’de Zara online mağazasından 5395*****19 numaralı elbise siparişimi, “aynı gün teslimat” seçeneğiyle ve ayrıca bu... hizmetin ücretini ödeyerek verdim. Ancak mağazada stokta var görünen ürün aslında yoktu, mağazaya gidip saatlerce depodan gelecek diye bekletildim ve sonunda ürünün olmadığını söy...

1 Destek