to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasında kapı girişinde müşterilere yardımcı olmak için görevlendirilen kadın personelin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Elinde terminal bulunan bu personel, bana yardımcı olmak yerine adeta dövercesine bir tavırla, yüksek sesle ve bağırarak...
Online olarak Zara’dan Ref. 8149/057 kodlu bir şort satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikişi açılmış ve defolu olduğunu gördüm, hiç kullanmadan hemen Capacity AVM mağazasında değişim veya iade işlemi yapmak için 1 Ağustos’ta başvurdum. Ancak, mağazada görevli süpervizör, ürünü yalnızca terziye tam...
Tarafıma hediye olarak ürün geldi. 18.02.2025 bugün Marmara Park AVM'deki Zara'da değişim yapmak istedim fakat 30 gün geçti diye yardımcı olmadılar. Ürün geç ulaştı. Ben de gidemedim. Ne olabilir ki? Kullanılmamış ürünü neden değiştirmiyorsunuz? Yurt dışından bile alıp değişim yaptım daha önce, diğe...
Hilltown AVM Zara'dan almış olduğum sezon ürünü olan şortun ikinci gün sol cebin alt tarafında kendiliğinden açılma meydana geldi. Ürünü 1 defa kullandıktan sonra bu şekilde görünce Zara'ya gittim ve müdürü kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Değişim ya da ürün incelemesine gönderemem dedi. Zara'dan ...
Merhaba 26 Haziran 2024 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM de bulunan Zara mağazasından öğlen saatlerinde oğlum için şort almak istedim. Aldığı şortun uygun bedeni olmadığından uygun olan bedenin 100 TL daha ek ücret ödersem akşam adresime teslim edileceği söylendi. Şu anda 27 Haziran 20.15 sipariş takib...
Ürünü aldım eve gidip belirtilen yıkama programı ile yıkadım. Ama. T-şort bel üstüne kadar çekti. Zara'dan çok ürün aldım ama bu çok kötü. Diğer ürünlerine göre fiyatı 2 kat daha fazla. Daha iyi olması gerekirken ilk yıkamada dağıldı. Bursa Sur Yapı Marka AVM'den alışveriş yaptım
