Zara Şort iadem yapılmadı

1 Ocak’ta Zara’nın online mağazasından iki ürün sipariş ettim. 3 Ocak’ta Zara tarafından telefonla aranarak ürünlerden birinin stokta olmadığı, sistemde yanlışlık olduğu ve bu nedenle siparişimin iptal edileceği, ücret iadesi yapılıp sadece diğer ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak ben yoğun...

Zara online dan 25 Haziran 2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Ürünlerden biri de almış olduğum şorttu. Şortu geçen hafta gitmiş olduğum tatilde 2 kez giydim. Tatil dönüşü makinede kullanma talimatına göre yıkayıp ütüledim fakat içine zar zor sığdım. Hem boydan çekmiş hem belden dar oldu. Fistolu pam...

Merhaba, Zara mağazasından aldığım ürünler 30 mayıstaydı. Satın alındı olarak gözüktü. Önce 3 haziranda geleceği iletildi, sonrasında 5 hazirana sarktı. Şimdi ürünler kayıp ücret iadesi yapılmadı. İnceleneceği söyleniyor. Mağazaya gittiğimde destek olmadılar.

Zara’dan satın aldığım ürünü iade ettim. Ürünün 1 ay içinde iade edilebileceği belirtilmesine rağmen, iade süreciyle ilgili yeni bir kural getirilmiş ve 2 haftayı geçen iadelerde kargo ücretinin iade edilmeyeceği söylenmiştir. Ancak, iade işlemini başlatmadan önce Zara’nın canlı desteğiyle iletişim...

Zara dan kızım için birçok ürün satın aldım. Paketleri açtığımda Bermuda üst takım olarak aldığım takımın eksik olduğunu fark ettim, sortu gelmiş ama üst atleti yoktu. Müşteri hizmetleriyle yazıştım, verdikleri cevap ne zaman geri iade edersiniz oldu. İade etmeyeceğimi ürünü beğendiğimi, üst kısmını...

Zara'dan oğluma şort aldım. Şort soldu, iade ettim. Şortu Zara kaybetti. Ne şortu tekrar yolluyorlar ne de ücret iadesi yapılıyor. Müşteri hizmetleri 'Size yardımcı olamayacağız.' deyip duruyor. Ne yapmamız gerekiyor? 400 TL'ye aldığım şort kesinlikle müşteri hizmetleri aynı şeyleri durup durup söyl...

Zara'dan aynı gün aynı ürüne 2 kez online alışveriş yaptım. Mağaza teslimde önce kendime yakın mağazada boşluk yoktu sonradan açıldı diye 2 kez aldım ve bedeninden emin olamayıp ikisini de iptal ettim. 15 ağustosta yaşanan bu durum için 16 ağustosta bir ürünün iade bedeli tarafıma yattı. Ancak 2-3 h...

07/07/2024 Tarihinde Zara mağazasının internet sitesinden aldığım 2 adet şortum haftalar geçmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı yardıma bağlanıp siparişimin durumunu sorduğumda adreste bulunamadığım için depoya dönüş olup paramın iade olacağı söylendi. 1. Si söyledikleri tarihte saat 08:15 -19:30 a...