Zara Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Fiyat Değişikliği İtirazı

Nevin · 2026-04-08T14:53:09+03:00

Siparişim günlerdir hazırlanıyor görünüyor. Mağdur edilmeden bir an önce en kısa zamanda ürünlerin teslim edilmesini istiyorum normalde iki gün de teslim edilmesi en azından kargoya verilmesi gereken ürünün hala hazırlanıyor iptal aşamasında olması mağduriyete sebebiyet veriyor. Ürünlerin sonra fiyatı değişirse kesinlikle kabul etmiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nevin

Zara

8 Nisan 14:5379

Nevin

20 Nisan 12:35

Siparişimin hazırlanma süresi uzadı, teslimat gecikti ve sonunda teslim edildi. Ancak iade ettiğim ürünlerden birinin iadesi gerçekleşti. Bu süreçte çok kötü bir deneyim yaşadım.

Benzer Şikayetler

Zara Siparişimin Durumunun Belirsizliği

Nuriye

Zara

2 Aralık 2023 18:19783

Zara'dan aldığım ürünler orada yazılan tahmini teslim tarihi üzerinden 2 haftayı aşkın bir süre geçmesine rağmen hazırla...nma aşamasına bile geçmedi. Kargoyu iptal etmek istedim onu da gerçekleştiremediler. Tamam yollayın o zaman dedim döneceğiz dediler hala geri dönüş bekliyorum.

Zara Ürünüm Kaybolduğu Halde Mail Atılmıyor

Melisa

Zara

15 Ocak 2024 21:50388

Stokta ürün varmış gibi sipariş alıyorsunuz ve üzerine tahmini teslimat zamanı belirliyorsunuz. İnsanları mağdur etmekte...n başka bir şey yapmadığınız ortada. Eğer kargom kaybolduysa, bununla ilgili bir e-posta neden atılmıyor? İletişime geçtiğimde 'kargonuz kayboldu' yalanını kullanıyorsunuz ve iade ...

Zara Mağazanın Ürün İptali / Ürün Teslim Etmemesi

Ebru

Zara

8 Aralık 2023 21:13533

Siteden aldığım 5 üründen 4ü operasyonel süreçlerden ötürü iptal edilmiş gözüküyor. Bu bilgi ise bana tahmini kargo tari...hinden bir gün önce bildirildi, bu da sipariş tarihimden yaklaşık iki hafta sonrasına denk geliyor. Bu ürünlerin gelmeyeceğini bilseydim buna göre önceden bir aksiyon alırdım, bu k...

Teslimat Süresi Sürekli Ertelenen Siparişim Kayboldu İade Talebim Karşılanmıyor

Gizem

Zara

30 Haziran 2025 22:26817

Satın aldığım ürünlerin teslimat süresi sürekli ileri atarak güncelleniyor ve 2 haftadır teslimatı yapılmadı. Müşteri hi...zmetleriyle görüşmemde paketimin transfer aşamasında kaybolduğu bilgisi verildi. Fakat sistemdeki teslimat süresi henüz dolmadığı için herhangi bir iade iptal işlemi yapılmıyor ve ...

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor

Tuana

Zara

29 Nisan 2025 12:41671

10.04.2025 tarihinde online üzerinden siparişini oluşturduğum ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aşırı kötü bir kargo ile anlaş...manız var. İlgisiz mağdur bırakan bir firma. Bahanelerle kapıma dahi gelmeyen kargom hâlâ iade sürecinde para iadesi alamıyorum. Bu şekilde insanları mağdur bırakarak hiçbir müşter...