to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim günlerdir hazırlanıyor görünüyor. Mağdur edilmeden bir an önce en kısa zamanda ürünlerin teslim edilmesini istiyorum normalde iki gün de teslim edilmesi en azından kargoya verilmesi gereken ürünün hala hazırlanıyor iptal aşamasında olması mağduriyete sebebiyet veriyor. Ürünlerin sonra fiyatı değişirse kesinlikle kabul etmiyorum
Zara'dan aldığım ürünler orada yazılan tahmini teslim tarihi üzerinden 2 haftayı aşkın bir süre geçmesine rağmen hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Kargoyu iptal etmek istedim onu da gerçekleştiremediler. Tamam yollayın o zaman dedim döneceğiz dediler hala geri dönüş bekliyorum.
Stokta ürün varmış gibi sipariş alıyorsunuz ve üzerine tahmini teslimat zamanı belirliyorsunuz. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmadığınız ortada. Eğer kargom kaybolduysa, bununla ilgili bir e-posta neden atılmıyor? İletişime geçtiğimde 'kargonuz kayboldu' yalanını kullanıyorsunuz ve iade ...
Siteden aldığım 5 üründen 4ü operasyonel süreçlerden ötürü iptal edilmiş gözüküyor. Bu bilgi ise bana tahmini kargo tarihinden bir gün önce bildirildi, bu da sipariş tarihimden yaklaşık iki hafta sonrasına denk geliyor. Bu ürünlerin gelmeyeceğini bilseydim buna göre önceden bir aksiyon alırdım, bu k...
Satın aldığım ürünlerin teslimat süresi sürekli ileri atarak güncelleniyor ve 2 haftadır teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde paketimin transfer aşamasında kaybolduğu bilgisi verildi. Fakat sistemdeki teslimat süresi henüz dolmadığı için herhangi bir iade iptal işlemi yapılmıyor ve ...
10.04.2025 tarihinde online üzerinden siparişini oluşturduğum ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aşırı kötü bir kargo ile anlaşmanız var. İlgisiz mağdur bırakan bir firma. Bahanelerle kapıma dahi gelmeyen kargom hâlâ iade sürecinde para iadesi alamıyorum. Bu şekilde insanları mağdur bırakarak hiçbir müşter...
Yorumlar