Zara sipariş numarası

Zara'dan üzerinden verdiğim sipariş, 20 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün kesinlikl...e elime ulaşmadı. Teslimat kodu bile alınmadan bu siparişin nasıl teslim edilmiş göründüğünü anlayamıyorum. 20 Ocak günü tüm gün evde olmama rağmen kapıma gelen ya da giden olmadı,...

Zara online mağazadan satın aldığım 53269579535 numaralı siparişe ait 8851/007 referanslı ürünü inceleme ve iade talebi ...ile kargo üzerinden 11.12.2025 tarihinde Zara’ya teslim ettim ve bu tarihten itibaren sürecin sonuçlanmasını bekledim. 17.12.2025 tarihinde Zara tarafından tarafıma iadenin kabul e...

05.01.2026 tarihinde Zara’nın resmi Türkiye web sitesi olan zara.com/tr üzerinden 54542108610 numaralı siparişle alışver...iş yaptım ve siparişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, 2.190 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ve görüştüm,...

Zara’dan verdiğim sipariş 16.01.2026 tarihinde Birgündekargo ile kargolandı ve 17.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gere...kiyordu. Ancak Bursa Nilüfer bölgesindeki Birgündekargo tarafından 5 gündür kargom teslim edilmiyor. Takip numarası 23515019596300100031 olan kargom sistemde sürekli “dağıtıma çık...

54535814140 numaralı siparişimi 2 Ocak tarihinde oluşturdum. 5 Ocak'ta tarafıma "Siparişiniz kargoya verildi" bilgisi il...etildi. Ardından 8 Ocak'ta "Yoğunluk var" denilerek teslimat tarihi 9-12 Ocak'a ötelendi. İndirim dönemi diye anlayış gösterdim. Ancak bugün (20 Ocak) bana "Kargo kayboldu, ürünün ...

Zara’nın mobil uygulaması üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 8.649 TL tutarında, 5452*****52 numaralı siparişi oluşturdum. ...Sipariş oluşturulurken teslim tarihi 7-8 Ocak olarak görünmekteydi. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde 6 Ocak’ta birgündekargo firmasına teslim edildiğini, 7 Ocak’ta ise dağı...

1 Ocak tarihinde Zara’dan toplam 5.400 TL tutarında, iki pantolon, bir tulum ve bir kazaktan oluşan bir sipariş verdim. ...Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 5449****120. Uygulamada veya sitede siparişim bir aydan fazla süredir hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Tahmini teslim tarihi olarak 12 Oc...

Zara’nın online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade etmek üzere gönderdim ve kargo takip bilgilerine göre ürünüm 09.0...1.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “beklemede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade tutarı 1.790 TL ...

Zara online mağazasından kravatlı olarak satılan bir elbise satın aldım. 15 Ocak tarihinde verdiğim sipariş 19 Ocak’ta t...arafıma ulaştı, ancak ürünün paketini açtığımda elbisenin üzerinde olması gereken kravatın paket içeriğinde bulunmadığını gördüm. Herhangi bir leke, yırtık ya da beden problemi yok...

9 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 3 adet bluz satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra bedenlerin ya...nlış olduğunu fark ederek aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ödeme kredi kartı ile 3 taksit olarak çekildi ve tutar anında kartıma yansıdı. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağ...

Zara online mağazadan bugün teslim aldığım kadın paltoda yanlış beden gönderimiyle karşılaştım. Sipariş verirken small b...eden satın almama rağmen tarafıma large beden gönderildi. Sipariş numaram 5455***4608’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünü iade etmem gerektiği söylendi. An...

3 Ocak 2026 tarihinde Zara online mağazasından 54492722802 sipariş numarasıyla iki adet elbise satın aldım. Ürünlerin 16... Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo paketinin kaybolduğu söylendi. Sipariş için kredi kartımdan topla...

28 Ekim 2024 tarihinde Zara Vadi İstanbul mağazasından 8741/280 kodlu ceketi, 5385*****52 numaralı sipariş ile satın ald...ım. Ancak ürün çok kısa sürede tiftiklendiği için 31 Ekim 2025 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade işlemi yaptım. Mağaza iade talebimi kabul etti, fakat üzerinden aylar geçmesin...

Zara online mağazasından sipariş numarası 53972851282 olan botu 03.12.2024 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca bir se...zon, normal ve dikkatli kullanım koşullarında giymeme rağmen botun üst kısımları tamamen deforme olmuş ve giyilemeyecek duruma gelmiştir. Bu durum benim açımdan kesinlikle kabul ed...

Zara’dan 16 Ocak tarihinde kadın jean ürünleri için verdiğim siparişte, ekstra ücret ödeyerek 17 Ocak’ta teslimat seçene...ğini tercih ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5412*****19’dur. Zara Türkiye iletişim numarasını aramaya çalıştığımda ise hatta ba...

Zara’dan 07.01.2026 tarihinde bir palto siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen o günden be...ri tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram Cargo X 47113938877700100031, sipariş referans numaram ise 8882/805 olarak kayıtlı. Siparişimin Cargo X firmasına teslim edildiği ...

18.01.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim... halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve sistemde teslimat tarihi olarak 10 gün sonrası belirtiliyor. Türkiye içinden verilen bir sipariş için bu kadar uzun ve belirsiz bir sü...

Zara online mağazadan 07.01.2026 tarihinde bir adet triko kazak satın aldım. Siparişimin sistemde 08.01.2026 tarihinde “...gönderildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün 20.01.2026 olmasına karşın ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim. Her seferind...

13 Ocak tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5453****290 numaralı siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini kullan...dım. Uygulamada siparişim hazır ve teslimat tarihi olarak 20 Ocak görünüyor olmasına rağmen, 20 Ocak’ta teslim edileceği yazmasına rağmen bugün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo bir tür...

13 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan, 5455*****48 numaralı sipariş kapsamında bir ürün satın aldım. Bu siparişe ilişkin olara...k Cargo X kargo firması tarafından 19.01.2026 tarihinde saat 21:21’de ürünün tarafıma teslim edildiğine dair SMS/bildirim gönderildi. Ancak bu bildirim gerçeği yansıtmamaktadır, zi...

10 Ocak tarihinde Zara’dan verdiğim 5448*****36 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumum uzun ...süredir sadece “süreci devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap ala...

Zara’nın online uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim ve sipariş sırasında teslim tarihi olarak 1...7.01.2026 bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram 5455*****58. Ancak siparişim 18 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadı ve bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmiş olmasına r...