Zara sipariş numarası

19 Ocak 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden Hilltown İstanbul mağazasına teslim edilmek üzere çanta ve elbise siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım. Konu ile ilgili hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de mağazayla görüştüm. Müşteri h...

1 Mart tarihinde Zara’nın resmi internet sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 5457*****48 olup, 2.490 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerim Cargox kargo firması ile gönderildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında siparişim...

07.03.2026 tarihinde Zara’dan 5461*****08 numaralı siparişi verdim. Siparişim Cargo X firması tarafından 47120205892000100038 takip numarası ile taşınmasına rağmen, bugün 13.03.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine internet üzerinden baktığımda gönderi hâlâ “yolda” görünüyor ...

10 Mart tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden çocuklarım için iki alt ve iki üst olmak üzere bayramlık kıyafetler sipariş ettim. Siparişimin teslim tarihi olarak 13-14 Mart aralığı belirtilmişti. 14 Mart günü tarafıma teslimat yapıldı ancak paket eksik ürünle teslim edildi. Elime ulaşan kargonu...

10 Mart’ta Zara’nın online sitesi üzerinden 5416*****59 numaralı siparişi verdim ve kargo ücreti ödeyerek Hepsijet ile gönderim sağlandı. 13 Mart’ta hiçbir şekilde evime gelinmeden, kapım çalınmadan kargom “adres eksik” denilerek iade edildi. Oysa ben o gün evdeydim ve herhangi bir arama, bilgilendi...

Zara’dan 5413*****65 numaralı siparişim için 16.03.2026 tarihinde teslim edilmek üzere özellikle ek kargo ücreti ödeyerek “Bir Günde Kargo” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, gönderinin bugün teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Madem belirtilen tarihte teslim...

08.03 tarihinde Zara’nın online mağazasından tek bir parfüm sipariş ettim. Siparişim için bana 10‑11 Mart tarihleri arasında teslim edileceğine dair mail geldi, daha sonra teslimat tarihi 12‑13 Mart olarak güncellendi. Ancak 13’ü geldiğinde ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma bilgilendirme am...

Zara’dan 546*****646 numaralı siparişimi 10 Mart 2026 tarihinde verdim. Teslimat tarihi olarak 14 Mart gösterilmesine rağmen o tarihte ürünüm elime ulaşmadı ve Zara’nın kendi sitesi üzerinde de siparişimin hâlâ kargoya teslim edilmemiş olduğu görünüyordu. Bunun üzerine kolay gelsin adlı kargo firma...

14.03.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 15 parçadan oluşan, toplam 14.760 TL tutarındaki bir bayram alışverişi siparişi verdim. Sipariş numaram 5419*****89’dur. Bu alışverişi özellikle bayram öncesi çocuğumun ihtiyaçlarını karşılamak için planlayarak yaptım. Ancak tüm ürünler hazırl...

23.02.2026 tarihinde Zara online üzerinden kadın kaban siparişi verdim. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen aşırı derecede tüylenme oldu ve şu an gerçekten giyilemeyecek durumda. Durumu WhatsApp hattınız üzerinden ilettim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ...

Zara online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5418*****81 numaralı siparişi 27.02 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesini beklerken üzerinden 14 gün geçmesine rağmen karta herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine hem bankamla hem de Zara ile iletişime geçtim. Ban...

Zara mobil uygulaması üzerinden 4 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 5531******83. Aldığım ürünlerden 3’ü ertesi gün teslim edildi ancak “My Little Pony çocuk taşınabilir buzdolabı” isimli ürünüm ayrı bir kargoya verildi ve 8 Mart’tan bu yana elime ulaşmadı. Bugün 15 Mart olmasına rağmen bu ü...

01.03.2026 tarihinde Zara online mağazadan bir mont siparişi verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 7.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi 14 gündür yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçebiliyorum, telefon veya başka bir resmi ile...

25/02/2026 tarihinde Zara’dan 5458*****76 numaralı siparişi oluşturdum. O günden bu yana uygulama üzerinde sipariş durumu sürekli “Sipariş işleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmıyor. Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma dön...

Zara online mağazasından satın aldığım mont, 24.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün fermuarı kopuk çıktı ve mont tamamen defolu bir şekilde gönderildi. Bu kadar bariz bir defonun kontrol edilmeden gönderilmiş olması, üründe hiçbir kalite kontrol yapılmadığını düşündürüyor ve Zara markasının ...

Zara online mağazasından 5461*****62 numaralı siparişim için bugün teslim edilmesi amacıyla özellikle ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat seçtim. Ancak sisteme göre siparişim bugün “teslim edildi” olarak görünebilir, ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Zara gibi kurumsal bir markanın müşteriyle ilet...

Zara online mağazadan 3 Mart tarihinde toplam 2.290 TL tutarında yaptığım alışverişin iadesi onaylanmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5415*****55’tir. Ürünün iadesi yaklaşık 11 Mart tarihinde sistem üzerinden onaylandı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bi...

08.03.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden vermiş olduğum 5461*****42 numaralı siparişte yer alan bir pantolon tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu ürün için 1.090 TL ödeme yapmış olmama rağmen, kargo paketimde pantolon yoktu. Eksik ürünümle ilgili bilgi alabilmek için çağrı merkezi, e-posta...

28.02.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim, ancak birkaç dakika içinde vazgeçip siparişimin iptalini sağladım. Buna rağmen, ödemenin alındığı kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Sipariş numaram 5418*****37’dir. Siparişin iptal edilmesine rağmen tara...

16 Şubat’tan bu yana Zara nedeniyle inanılmaz bir mağduriyet yaşıyorum. Verdiğim sipariş 16 günde, o da parça parça ve zorla bulunarak teslim edildi. Bu süreçte ne Zara’ya ne de kargo şirketine doğru düzgün ulaşabildim. Arayabileceğim bir telefon numarası yok, kargo şirketine ulaşamıyorum, X üzerind...

Zara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır sipariş oluşturamıyorum. Siparişlerim 5420*****55 ve 5461*****38 numaralı siparişlerde olduğu gibi ödeme alındıktan hemen sonra hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal ediliyor. Her iptalden sonra sipariş tutarı anında iade ediliyor ancak b...

7 Mart 2026 tarihinde Zara online üzerinden kızıma iki etek ve bir adet jean olmak üzere toplam üç ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri kalp işlemeli Denim etek. Bugün 14 Mart olmasına rağmen uygulamada sipariş durumu hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler...

23–24 Mart teslim tarihli, 6 adet çocuk ürünü (pantolon, ceket ve t‑shirt) içeren 5461*****70 numaralı siparişimi Zara online mağazadan bayram için çocuklarıma bayramlık olarak verdim. Uzun süredir alışveriş yaptığım bir site olduğu için teslimat süresinin bu kadar uzun olacağını hiç tahmin etmemişt...