Express Kargo Ücreti Ödendiği Halde Sipariş Zamanında Teslim Edilmedi
Zara online mağazadan express kargo seçeneği ile verdiğim siparişim için ekstra kargo ücreti ödememe rağmen ürünüm taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. 5487*****56 numaralı siparişim için 28.09.2026 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Express kargo hizmeti satın almama rağmen siparişimin zamanında ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle express kargo için ödediğim ilave kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












