to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından toplam 4000 TL tutarında, 2 adet pantolon içeren bir sipariş verdim.... Siparişim için sistemde görünen tahmini teslimat tarihi 5 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve h
Zara online uygulamadan 07.10 tarihinde Van’daki adresime teslim edilmek üzere iki parça ürün siparişi verdim. Siparişim...de v yaka fitilli top ve kemerli çizgili paperbag pantolon bulunuyor, sipariş numaram 5489*****02. Uygulamada 12.10 tarihinden itibaren gönderildi/hazırlanıyor gibi görünüyor ancak
Online Zara mağazasından Samsun Piazza Avm mağazaya teslim seçeneğiyle toplam 12 parça ürün sipariş ettim. Siparişim 4 a...yrı teslimat olarak oluşturuldu. Üçüncü teslimatta yer alan ürün sistemde mağazaya ulaşmış ve mağazada görünüyor olarak çıkmasına rağmen, mağaza çalışanları ürünü bulamıyor ve bu ü
30 Eylül 2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5447*****43 numaralı, metal detaylı siyah topuklu bot siparişini verdim... ve 2.249 TL ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süre içinde tarafıma sadece iki kez “hazırlanıyor” ş
Zara online uygulaması üzerinden 5446*****41 numaralı siparişimi 19 Eylül tarihinde oluşturdum. Sipariş ekranında tahmin...i teslimat tarihi 23-24 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 5 Ekim olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Kargom 16 gündür kargoya verilm
Zara online siteden 13 Eylül tarihinde vizon renk kemerli suni süet ceket siparişi verdim. Siparişim ancak 20 Eylül’de t...eslim edildi, zaten oldukça uzun bir bekleme süresi yaşadım. Ürün elime ulaştığında ise yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, değişi
18.09.2026 tarihinde Zara’dan 5486*****24 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde beş adet uzun kollu üst bulunuyor ve t...oplam 3.169 TL ödeme yaptım. Aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ web sayfasında “işleniyor” olarak görünüyor, ne ürünler gönderiliyor ne de bir iade işlemi yapılıyor.
Zara online uygulaması üzerinden verdiğim 5486*****92 numaralı siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine... rağmen tarafıma teslim edildi ve içinden ürünüm (uzun kollu t‑shirt) eksik çıktı. Sipariş üzerinden yaklaşık 16 gündür bekliyorum; ne sipariş durumu güncelleniyor ne de eksik ürün
26 Eylül 2026 tarihinde Zara online mağazasından 5444*****13 numaralı siparişimle iki adet kapüşonlu bomber ceket satın ...aldım. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve teslimat günü sürekli olarak ileri bir tarihe erteleniyor. Son olarak tarafım
18 Eylül 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden Konya adresime teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım. Sipariş n...umaram 5445*****27 ve bu sipariş için kredi kartı ile toplam 7.409 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırla
23 Eylül 2026 tarihinde Zara online alışveriş uygulamasından kredi kartı bilgilerimi girerek alışveriş yaptım ve 54*5794...470* numaralı sipariş oluşturdum. Uygulamada ödemenin alındığı, siparişin hazırlandığı ve hatta teslimat adresim de görünüyordu; bu nedenle siparişim sorunsuz şekilde tarafıma ulaş
Zara’nın online sitesi üzerinden dün gece oluşturduğum siparişin ödemesini yaptım, kartımdan zara.com adına 1.309 TL tut...arında işlem denemesi yapıldığına dair SMS aldım. Ancak Zara sitesinde sipariş sorgulaması yaptığımda herhangi bir siparişim görünmediği beyan ediliyor. Kayıtlı cep telefonu numar
23 Ağustos 2026 tarihinde Zara’dan 5442*****25 numaralı giyim siparişimi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 26–27... Ağustos 2026 olarak belirtilmesine rağmen, 7 Eylül 2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya dahi verilmemiştir. Geçen süre içinde Zar
8 Ağustos’ta Zara online mağazadan toplam 5 parça kadın kıyafeti sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece ür
Zara Online üzerinden bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak hediye kartı satın aldım. İlk siparişimi 4 Ağustos tarih...inde verdim, siparişim günlerce teslim edilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” / “sipariş işleniyor” aşamasında göründü. 10 güne yakın bir süre boyunca herhangi bir ilerleme ol
11 Temmuz 2026 tarihinde Zara online mağazadan toplam 11 adet ürün satın aldım. Siparişim iki ayrı kargoya bölündü, anca...k 9 ürünüm teslim edildiği halde 2 ürün hala “gönderildi / hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Ürünlerin biri takım pantolonu, diğeri tayttır. Aradan oldukça
23 Temmuz 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5439*****01 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden ...15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez
Zara’nın online mağazasından 0526/448/520 kodlu ürünü 18 Temmuz’da, teslimat noktası olarak İstanbul Marina Zara şubesin...i seçerek satın aldım. Siparişimin en geç 23 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 10 gündür “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt
24.06.2026 tarihinde Zara’nın internet mağazasından toplam 4.560,00 TL tutarında sipariş oluşturdum. Siparişimin teslima...t adresi olarak Eskişehir Espark Zara Mağazası’nı seçtim ve sistemde tahmini teslim tarihi 02.07.2026 olarak belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim
www.zara.com üzerinden 02.07.2026 tarihinde, 5478*****10 numaralı online siparişimi verdim. İstanbul’a teslim edilmesi g...ereken bu siparişim aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimin durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve teslimat
7 Temmuz’da Zara üzerinden 5437*****93 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sipa...rişim için kargo teslim tarihi birkaç kez ertelendi ve sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimizde yalnızca robot tarafından
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5474*****28 numaralı siparişimin teslim tarihi 9‑10 Temmuz olarak belirtilmiş o...lmasına rağmen, ürünler belirtilen tarihlerde gönderilmemiştir. Teslimat taahhüdünün yerine getirilmemesi üzerine müşteri hizmetlerinizle defalarca iletişime geçerek siparişimin ip
Zara’dan 3 Temmuz’da verdiğim ve express kargo seçeneğiyle oluşturduğum siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...â teslim edilmedi ve sipariş durumunda yalnızca “hazırlanıyor” yazıyor. Gecikme yaşanacağı söylenerek express kargo ücreti iade edildi ve son teslimat tarihi olarak 7–8 Temmuz bilg
Zara’dan 07.07.2026 tarihinde toplam 2.829 TL tutarında bir sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 22 Temmuz olarak gör...ünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece hazırlanıyor olarak kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak
