Zara renk ürün

10 gün önce İstanbul Forum AVM’deki Zara mağazasından toplamda yaklaşık 19.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Çocuklarım için aldığım “Çizgili Triko Hırka” (Ürün Kodu: 3471/704/104) ilk yıkamada ciddi şekilde renk solması yaptı. Alışverişimize ait fatura numaramız: 9052******37’dir. Durumu Zara müş...

21/09/2025 tarihinde Ankara Ankamall Zara mağazasından kredi kartı ile iki farklı renkte pantolon satın aldım. Ürünlerin fişi elimde mevcut. Aynı modelin iki farklı rengini aldığım için, bakım etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde, ürünleri ayrı ayrı yıkadım. Sadece birini yıkadım ve yıkama son...

7 Eylül’de Ankara Kentpark AVM Zara mağazasından krem renk kadın montu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve faturası da mevcut. Ancak şehir dışında olduğum için değişim süresi bir haftayı geçti. Mağazaya ürünü götürdüğümde, yönetici B***** Hanım ve mağaza personeli hiçbir şekilde ...

5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gordion Zara mağazasından kadın bordo renk güderi bir ceket satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 6 Ekim Pazartesi günü yaklaşık 1-2 saatliğine beyaz pantolon ve beyaz t-shirt ile giydim. Kısa bir süre sonra hem pantolonumun hem de tişörtümün kıpkırmızı boyandığını fark et...

21 Temmuz’da Zara online mağazasından sipariş numarası 5385*****27 ile satın aldığım kadın kot pantolonda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü birkaç kez giydikten ve bir kez yıkadıktan sonra pantolonun yoğun şekilde boya verdiğini fark ettim. Bu durum ayakkabılarımı ve bacaklarımı boyadığı gibi, birlikte...

2 Eylül’de Zara’nın online mağazasından 5.380 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 5417****660. Sipariş ettiğim krem renk çöp kovası yerine siyah renk gönderildi. Ayrıca aldığım mumun seramik kısmı kırık geldi ve kırık parçalar da kutunun içinde yoktu. Hemen kargoyu açar açmaz WhatsApp ü...

Zara'dan almış olduğum beyaz gömleği, giymeden önce yıkamak istedim. Makinede, diğer beyaz kıyafetlerimle beraber 50 derecede yıkadım. İlk defa beyaz çamaşır yıkamıyorum veya ilk defa gömleğim olmuyor. Ancak, gömlekte renk değişimi oldu ve mağazaya götürdüm. Değişim ya da iade talep ettim fakat kabu...

Sarı_Şerit adlı firmadan 5661*******66 numaralı siparişimde İtalyan kesim Zara model beyaz renkli bir ürün sipariş ettim, ancak bana gri renkli ve küçük beden bir ürün gönderildi. Ürün pazartesi günü elime ulaştı. Firma ile Instagram DM üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri ...

Nisan ayında siyah bir pantolon aldım. Ama bir kaç ay içerisinde renk attı fakat kayıtlı olmadan almıştım kendi numaram üzerinden 0536*****73. Değişim talep ediyorum. Bana bu numara üzerinden yardımcı olabilir. Misiniz lütfen. Faturam yok ürün Zara'nın

25 Mart 2025 tarihinde Zara İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından kadın siyah pantolon satın aldım (Ürün Referans Numarası: 36 4317, Fiş No: CF5F28BA6C544EF1838DA585EF4A7FC9 – fişim elimde mevcuttur). Pantolonu yalnızca 2-3 kez giymeme rağmen, ilk günden itibaren ciddi şekilde beyazlaşma ve renk so...

Zara - Kusurlu Ürüne Karşı İlgisizlik ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri 06 Haziran 2025 tarihinde Kadıköy Bağdat Caddesi Zara şubesinden, referans kodu 108/27 olan mavi kot tulumu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen ciddi oranda renk verme sorunu yaşadım. Üstelik giyildiğinde cil...

Ankara Ankamall Zara AVM'sinden birkaç hafta önce aldığım bir ürün hakkında ciddi şikayetim var. Ürünü aldım, hem renk solması yaptı hem de çekti. Üstelik bir kere giyip yıkamama rağmen bu sorunları yaşadım. Arayıp ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine de mağazaya da ulaşmak büyük sıkıntı. O ka...

Merhaba, Zara Metromall'den 21.03.2025 tarihinde aldığım keten ürünlerin ikisi 30 derecede yıkamada çekti. Diğer ürün ise fotoğrafta görüldüğü gibi renk attı. Az önce AVM'deki bir görevliye keten kumaşı anlatmaya çalıştım ancak anlamamakta ısrar etti. Renk atma sorununu yumuşatıcı kullanımına bağlay...

Zara'dan 2 hafta önce satın aldığım ürünüm yanlış renk ve beden olacak şekilde elime ulaştı. Sizinle iletişime geçtiğimde iade göndermem gerektiğini söylediniz. Kargo ile tarafınıza gönderdiğim ürün 12.06.2025 tarihinde size ulaşmasına rağmen hala iademi sonuçlandırmadınız. Hem yanlış ürün gönderip ...

Zara Optimum'dan aldığım üründe, ikinci kez giymemde renk solması, arka kısımlarda sökülmeler, ip açılmaları ve yıpranma meydana geldi. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm ancak kabul edilmedi. 2000 TL'lik ürün daha ikinci giymede açıldı. Eğer üründe bir takılma olsaydı, delik şeklinde bir yırtık o...

03 mayıs 2025 tarihinde Zara dan almış olduğum ceket evimin koltuğuna, telefonuma, saatime, taktığım çantama renk geçirmiş olup, 14 Mayıs 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Zara mağazasına ürünü iade etmek için başvurdum. Fakat mağaza personeli ürün giyildiği ve etiketi olmadığı için ürünü almayacaklar...

Antalya 5M Migros'ta bulunan Zara mağazasından 17 Nisan'da bir pantolon aldım. Pantolonu 3 kez giydim ve ön kısmında çok belirgin bir renk atması oldu. Her yere pantolonun boyası çıktı. Sonrasında ürünü bir kez yıkadım. Bunun hakkında bir talep oluşturmak için önce müşteri hizmetlerine başvurdum ama...

Yeni sezon aldığım blazer pembe renk ceketi önce M beden aldım, dar gelmesi sebebiyle L beden sipariş verdim. Gelen ürün yerlerde sürünmüş, kirli ve kırışık şekildeydi. Arkadaşımın nikahı için aldığım ürünü mecburen ek ücret vererek bir de kuru temizlemeye yaptırmak zorunda kaldım. Bir sürü para ver...

Zara mobil uygulamadan aldığım çocuk montunun yanlış renk gelmesinden dolayı iade seçeneğimi kullanarak talebimi oluşturdum. Fakat üzerinden 15 günden fazla geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Bunun üzerine iletişime geçtiğimde, kendileri yaptıkları hatayı kabul etmemeleri ve bu hatayı benim üstle...

03.04.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu mağazasından saat 17.00-19.00 arasında yumuşak fermuarlı taba renk S beden ceket aldım, fişimi bulamıyorum. Nakit ödeme yaptım, Zara ile iletişime geçiyorum, fişimi vermiyorlar. Neymiş, ödeme yöntemim yanlışmış. Nakit ödedim, kameralara bakın diyorum, yardımcı o...

24 Martta Zara Online alışverişten aldığım ürünün renk bırakması sebebi ile Gordion Ankara mağazasına götürerek mağduriyetimi belirttim. Ancak kasadaki satıcı hanımefendi ürünün renk bırakma özelliğinin olduğunu ve içindeki etiketi okuyarak almam gerektiğini belirterek ilgili marka tüketici olarak b...

Merhabalar, Zara'dan %100 yünlü origins serisi bir pantolon aldım 4500 TL'ye. Sonrasında pantolon bana geldi fakat yanlış geldi, yine origins serisi %100 yünlü başka bir renk pantolon geldi. Ben de ürünü iade ettim, ürün kendilerine ulaştı. Yaklaşık 10-15 gündür herhangi bir işlem yapılmıyor. Hem ya...