Zara Online bitti

14 Aralık’ta Zara online’dan aldığım pantolon ve kazak için iade sürem henüz dolmadan, sistemdeki iade etiketimin süresi bitti ve yeni bir iade etiketi oluşturamıyorum. Online destek ve müşteri hizmetlerinden de şu ana kadar yanıt alamadım. İade sürem devam ettiği halde, sadece etiket süresi bittiğ...

27.11.2025 tarihinde saat tam 20.00'de Zara online uygulamasında seçili ürünlerde %40 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya başlamadan önce uygulamayı açtım, kart bilgilerimi ödeme yöntemine ekledim, almak istediğim ürünleri hem favorilerime hem de sepetime ekleyerek özellikle Deep Ga...

Sipariş numarası 53803059717 olan ürünleri 25hazirandan bu yana bekliyorum. Koskoca Zara firmasına sadece yoğunluk var biraz daha bekleyin diyenler konmuş. Bu kargo nerede arkadaşlar? 9temmuz oldu. Siz bu yazıyı okurken ürünler Türkiye'yi gezse bu kadar dolaşamazdı. Ne bir bilgilendirme ne bir özür ...

Zara Online mağazada önce ürünün stoğu bitti ardından ise 400 lira fiyat farkı ile sistemde tekrar stok açıldı. Son 2 haftadır sürekli bu şekilde ani fiyat artışları mevcut. İnsanların tercih ettiği ürünleri satmak için bu şekilde yapıldığını düşünüyorum. Amaç daha fazla kazanmak. Kesinlikle etik de...

Kargomun Zara'dan sipariş numarası 54042015976 olan ürünüm Kargoist firmasıyla kargolandı. Adres olarak çalıştığım iş yerinin adresini vermiştim. Resmi bir kurumda çalışıyorum. Kurye geldi, beni aradı ve aşağıda olduğunu, paketi yukarı çıkaramayacağını, başka kargoları yetiştirmesi gerektiğini ve in...

04.01.2025 tarihinde Zara online dan sipariş ettiğim ürünlerim bugün 17 Ocak hala kargolanmadı. WhatsApp üzerinden konuştuğum müşteri temsilcisi siparişimi güncelledi ve bazı ürünlerimi stok bitti diye iptal etti. Yani ben satın alırken vardı 15 gün boyunca kargolamadıkları için ürünü başkası satın ...

5 Ocak da indirim başladığında birkaç parça bir şey aldım. 10 gündür de hazırlanıyor da duruyordu. Sabırla da bekliyordum. Dün bir mail geldi, aldığım üründen 1 tanesini gönderemiyorlarmış. Çünkü stok bitti:) ben ürünü aldığımda stok vardı ama 10 günde kargo hazırlanmadığı için diğer müşterilerine ö...

Zara'dan satın aldığım ürünler onaylandıktan sonra sürekli iptal ediliyor. Bankayı aradım bankadan kaynaklı olmadığı söylendi. Zara'yı da aradım dosya açtık size döneceğiz dediler ama kaç gün oldu. Kimse dönmüyor ve indirim ürünleri stoklarım bitti mağdur durumdayım. Ben böyle bir şey görmedim. Sat...

Zara'dan 3.12.2024 de alışveriş yaptım. Sipariş numarası 5347*****79 Ürünler numaraları farklı geldi ve iade ettim. 10.12.2024 de ücretim yatmadı. Mail geldi. Hesap bilgilerinizi paylaşmalısınız diye. 24.12.2024 de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim iademin gerçekleşmediğini ve sıkıntı yaşadığı...

Zara'dan 3 ürün sipariş ettim, adresimi doğru girmeme rağmen kendileri güya sistemsel hata nedeniyle farklı adrese göndermişler ve depoya iade edilmiş. İade edilen paketi doğru adrese teslimata çıkarmak yerine bana diyorlar ki 2 ürünün stoğu bitti, diğer 1 ürünü size yollayıp diğerlerinin para iades...

Zara'dan aldığım ürünlerin kargosu geldi. Açtım, içindeki hiçbir ürün bana ait değil. Bana başkasının alışverişleri gönderilmiş. İndirimden aldığım ürünlerin de hepsinin stoğu bitti dendi. Madem bitti, ben nasıl satın aldım? 10 gündür uğraşıyorum, hiçbir muhatap bulamadım. Ne param iade edildi, ne ü...

Zara'dan 10/11/2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Kargomun erken gelmesi için ek ücret ödeyerek pazartesi teslim edilmesi seçeneğini seçtim. Ki bu seçeneği kendileri sunuyor. Yaptığım seçime göre 11/12/2024 tarihinde kargomun teslim edilmesi gerekiyordu. Gelen giden olmadı. Bir de açıklamaya not bır...

Merhaba 16 ağustosta mobil uygulamasan sipariş verdim. 17 Ağustos cumartesi günü kurye aradı ürünü teslim etmek için ancak kurye yazılan adrese değil de açıklamada yazdığım firma adını baz alarak en yakın İGDAŞ binasına götürmüş yazdığım adresle alakası olmayan bende durumu izah ettim. Belirttiğim a...

Zara online'dan verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini incelediğimde ürünün dağıtıma çıktığını ve teslim edilmeden iade edildiği yazıyordu. Eve gelen giden yoktu. Zara'nın çalıştığı kargo firmasının adı Birgünde Kargo. İstanbul'da kargoyu ulaştıramayan bir firmayla çalışıyorlar. Üstüne...

Online alışverişte özellikle tarih seçtim ki hediye olacak. 11 Temmuz'du, gelmedi. 12 Temmuz gelmedi, 15 Temmuz diye kendileri kargo teslimini değiştirmişler. Bugün ise yine ürünüm gelmedi ve bu ikinci oldu. Sanırım çok şımarttık... Kargo firmasından bahsetmiyorum bile; ne ulaşabiliyorum ne de nette...

Zara'dan 26.06.2024 tarihinde 5332*****91 sipariş numarası ile indirimden ürün aldım. Çalıştıkları kargo firması 2 defa yalandan dağıtıma çıktı diye mesaj attı ancak ne gelen var ne arayan. Kafalarına göre kargomu iadeye göndermişler. Zara ile konuştuğumda ürünleri mağazaya göndermelerini istedim. N...

3 Ocak tarihinde aldığım 21 parça ürünün 12 tanesi gelmedi. 19 bin ödeme yaptım ancak değerli parçalara hala ulaşamadım. Son teslim tarihi 15 Ocaktı. Bu tarihe kadar teslim edilmeyince WhatsApp tan yazdım. Ancak bir çağrı merkezi gibi değil. Kaldı ki bir çağrı merkezleri bile yok. Sadece otomatik ce...

Zara'dan indirimde olan bir yeleği l beden olarak satın aldım. Ürün yanlış m beden olarak geldi. Ürünü mağazaya gidip iade verdim ve tekrar aynı üründen yine online'dan l beden satın aldım (2. Kargo ücreti de ödeyerek.) yine şaka gibi m beden yanlış ürün geldi. Evet, kamera şakası gibi. İki gün üst ...

Değişimin son günü müşteri WhatsApp hattından faturamı talep ettim. Herhangi bir soruna karşılık 48 saat süre istediler. 48 saat üzerinden 8 saat geçtikten sonra fatura bedelinde hata var tam söyler misiniz dediler. Tam söyledim. Bugün 4. Gün bitmek üzere ve sürekli incelemede diye cevap veriyorlar....

Zara Black Friday online siparişim kargodan iadeye düşmüş. İlk gün müşteri hizmetleri son güne kadar beklemem gerektiğini söyledi. Daha sonra ısrarla tekrar sordum iadeye gitmiş ellerinde ürün olmasına rağmen stoklarımız bitti paranız iade edilecek dendi. Ürünler stokta var ama dediğimde İsterseniz ...

Zara online siparişimde, 3'lü set t-shirt satın aldım. Ürünüm elime ulaştığında sadece 1 t -shirtun yollandığını gördüm ve müşteri hizmetleri ile yazıştım. Ürünlerimin stok bittiği için gönderilemediği bilgisini verdiler ve kargoya gidip bana yollanan ürünü geri onlara iade etmemi istediler. Sonrası...

Zara'dan aldığım ürün çok kötü bir kargo firması (kargoist) ile gönderildi ve bana satın aldığımda çarşamba günü elinizde olacak yazdıkları için aldım ancak cuma mesai bitti ve henüz teslim edilmedi. İş yerimin adresini vermiştim dolayısıyla hafta sonu da teslim edilmeyecek Zara firmasına yakışmayac...