Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Alışverişte Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Mihriban
Mihriban
Zara
21 Ekim 2024 10:551.117

Zara markasını her yerden şikayet etmek istiyorum. Online mağazadan aldığım 5345*****63 sipariş numaralı 4 üründen sadece 1 ürün teslim edildi. Diğer ürünün de teslim edildiği söyleniyor. Defalarca yazmama rağmen sohbeti kendiliğinden sonlandırıyorlar. Asla yardımcı olmuyorlar. B***, C**** Hanım adındaki müşteri temsilcileri. Numaraları zaten yok, ulaşamıyorsunuz. Canlı destekten de sizi sohbet dışı bırakıyorlar. Sürekli 'Dosyanız inceleniyor' deyip sohbet dışı kalıyorsunuz. Asla bir şey yapılmıyor ve size dönüş yapılmıyor. Böylece ürünlerinizin iade süresi de doluyor. Böylesine kötü bir mağaza ve alışveriş sitesi yok. Çok fazla paralara satılıyor ürünler ama aldığınız hizmet koca bir 0. Kimseye önermiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zara İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

İrem
İrem
Zara
30 Ocak 2025 22:384.042

Zara siparişimdeki yanlış gönderdiği bir ürünü günlerdir iade almadan depolarında bekletiyor. Aynı kutu içerisindeki diğ...

1

Zara Siparişimin Kargoda Kaybolması Ürünlerin Gönderilmemesi

Gizem
Gizem
Zara
23 Aralık 2023 13:28654

23 Kasımda Zara mağazasından online sipariş verdim. 5346*****34 sipariş numaralı 9 adet ürün sipariş verdiğim halde elim...

1

Zara İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa

Ayşe
Ayşe
Zara
8 Şubat 2025 00:341.950

Zara'dan almış olduğum 5 ürünün birini bu sipariş numarasıyla 5401*****58, dördünü de bu 5401***5100 sipariş numarasıyla...

Zara İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa
2 Destek

Zara Ürünlerimi Teslim Etmiyor

Alişan
Alişan
Zara
9 Şubat 2024 14:272.266

24 Ocak tarihinde internet satış kanalından 5311*****23 numaralı sipariş numarasıyla 11 ürün siparişi verdim. 27 Ocak ta...

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

İrfan
İrfan
Zara
10 Ekim 2025 13:43775

Zara online mağazadan 1 hafta önce 5435*****26 numaralı siparişi verdim. Siparişim, kargo şirketinin deposunda bekliyor ...

1 Destek

Video Şikayetler

Zara Ürünlerinin Mağduriyeti Yetti Artık

Zara ÜrünlerininMağduriyeti Yetti Artık

Profil fotoğrafı
Emre
Zara Aldığım Üründen Pişmanım!

Zara Aldığım ÜründenPişmanım!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Zara Online Alışveriş Mağduriyeti

Zara Online AlışverişMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Zara Kategorileri