Online Alışverişte Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Zara markasını her yerden şikayet etmek istiyorum. Online mağazadan aldığım 5345*****63 sipariş numaralı 4 üründen sadece 1 ürün teslim edildi. Diğer ürünün de teslim edildiği söyleniyor. Defalarca yazmama rağmen sohbeti kendiliğinden sonlandırıyorlar. Asla yardımcı olmuyorlar. B***, C**** Hanım adındaki müşteri temsilcileri. Numaraları zaten yok, ulaşamıyorsunuz. Canlı destekten de sizi sohbet dışı bırakıyorlar. Sürekli 'Dosyanız inceleniyor' deyip sohbet dışı kalıyorsunuz. Asla bir şey yapılmıyor ve size dönüş yapılmıyor. Böylece ürünlerinizin iade süresi de doluyor. Böylesine kötü bir mağaza ve alışveriş sitesi yok. Çok fazla paralara satılıyor ürünler ama aldığınız hizmet koca bir 0. Kimseye önermiyorum.







