Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34396338
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması Mağduriyeti

profile
Mehmet
Zara
30 Kasım 2025 13:24
253

VakıfBank kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde saat 01.14’te, Iyzico/Zara üzerinden bilgim ve onayım dışında 23.979 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi 30.11.2025 tarihinde saat 00.10 civarında ekstreme bakarken fark ettim.

İşlemi fark eder etmez hemen VakıfBank ile iletişime geçip kartımı kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. Banka, bu işlemle ilgili itiraz için şubeye gidip dilekçe yazmam gerektiğini iletti. Ardından Iyzico yetkilileriyle de görüştüm, ancak "Biz online çekim yapan bir firmayız, bu işlem için bankanızla görüşün, banka hem bize hem Zara’ya ulaşacaktır" şeklinde geri dönüş aldım.

Bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu 23.979 TL’lik işlemin en kısa sürede iptal edilmesini ve tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 2025 13:42

28.11.2025 tarihinde saat 01.14’te VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Zara internet sitesi üzerinden 23.979 TL tutarında alışveriş yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır.

Durumu fark eder etmez hemen VakıfBank’ı arayarak kartımı iptal ettirdim ve bankaya yazılı dilekçe vererek söz konusu işleme itiraz edip ücret iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen şu an için herhangi bir olumlu dönüş alabilmiş değilim.

Zara internet sitesi üzerinden bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve 23.979 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede VakıfBank kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
11 Aralık 2025 10:13

Kaç gün oldu geri dönüş yok!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çınar sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Kullanımıyla Gerçekleşen Yüksek Tutarda Alışveriş Ve İade Talebi

profile
Çınar
Zara
27 Kasım 2025 19:32
494

27.11.2025 tarihinde saat 17.14 sularında bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan ıyzico/Zara.com üzerinden 25.889 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve ilgi...

İzinsiz Kredi Kartı Kullanımıyla Gerçekleşen Yüksek Tutarda Alışveriş Ve İade Talebi
izinsiz-kredi-karti-kullanimiyla-gerceklesen-yuksek-tutarda-alisveris-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Zara Adına Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

profile
Kübra
Zara
13 Kasım 2025 01:15
289

04.11.2025 tarihinde saat 03:51'de VakıfBank'a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 9622) bilgim dışında ve herhangi bir üyeliğim olmadan İycico/Zara İstanbul adına 24.090,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu markadan daha önce hiç alışveriş yapmadım ve kart bilgilerimi hiçbir siteye kaydetmedi...

1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Zara Adına Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda Harcama Yapıldı

profile
Safiye
Zara
06 Kasım 2025 23:14
385

05.11.2025 tarihinde saat 23.44’te, bilgim dışında ve 3D güvenlik kullanılmadan Iyzico/Zara firması ismiyle VakıfBank kredi kartımın son dört hanesi 4677 olan kartımdan 36.450 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Üstelik Zara’dan daha önce hiç alışveriş yapmadım. Bu işlemi fark ettiğimde hem bankama...

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart İşlemi İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Fatma
Zara
22 Ağustos 2025 22:33
1.099

21/08/2025 tarihinde bilgim dışında Iyzico/Zara üzerinden kredi kartımdan tek çekim olarak 73.529 TL’lik bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana sadece bankadan işlem bildirimi mesajı gelmiştir, herhangi bir doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca Zara veya Iyzico’da he...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-islemi-icin-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Zara iade talep edildi Zara iyzico Zara kredi kartı Zara online
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri