to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Antalya Terracity Zara mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Yaklaşık iki gün önce montun fermuarı bozuldu ve ürünü inceleme/tamir için mağazaya götürdüm.
Mağazadaki görevli, montun içindeki etiketi söktüğüm için hiçbir işlem yapılamayacağını iletti. Ürünün bu kadar kısa sürede fermuarının bozulmasını ve etiket söküldü diye hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Zara’dan, sorunlu montun fermuarının tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
11.12.2024 tarihinde Galataport Zara mağazasından mont aldım. 13.12.2024 tarihinde değişim talep ettim ancak etiketi olmadığı ve kullanıldığı gerekçesiyle değişim yapılmadı. Mağaza sorumlusuna, daha önce aylarca giydiğim bir ürünü söküldüğü için iade aldıklarını anlatmaya çalıştım. İade gibi bir niy...
29 Ocak 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Zara mağazasından kadın blazer ceket satın aldım. Ürünü mağazada normal reyonda, herhangi bir kusur belirtilmeden satışta gördüm. Eve geldiğimde ceketi detaylı incelediğimde çeşitli yerlerinde sökükler olduğunu fark ettim. Deforme bir ürünün normal r...
24.10.2025 tarihinde Zara’dan sipariş verdiğim çocuk t-shirtü 28.10.2025’te teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece ütülerken sağ göğüs kısmında bir delik olduğunu fark ettim. 02.11.2025’te Antalya Terracity AVM’deki Zara mağazasına ürünü götürdüm. Ancak etiketi olmadığı ve ütülendiği gerekçesiy...
12.10.2025 tarihinde Metromall Zara mağazasından 2.290 TL ödeyerek aldığımız, etiketinde RUC 80089348-4 ve RN 77302 kodları bulunan montun yaklaşık iki ay içinde dirsek kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü bugün yine aynı mağazaya götürdüğümüzde, mağaza müdürü ürüne sadece eliyle bakarak mon...
İzmir İstinyePark Zara mağazasından kart ile yaklaşık 2 bin tl üzerinde ödeme yaparak bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra bir süre hiç giymedim, etiketi üzerinde bir şekilde dolapta durdu. Sadece birkaç kez giydikten sonra montun kol arka kısmında kumaşta ciddi bir yırtılma meydana geldi. Mo...
Yorumlar