Zara Montsipariş iptali olur

Cuma günü Zara'dan mont siparişi verdim. Online uygulamasından siparişi oluşturdum ve 'Siparişiniz işleniyor, en geç sal...ı günü elinizde olur.' mesajı yazıyordu. Bugün ise uygulamaya girdiğimde 'Sipariş iptal edildi.' yazıyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise 'Siz siparişi iptal etmişsinizdir.'...