Zara kod

Zara online alışveriş sitesinden 25 Aralık tarihinde süet topuklu bilekte bot isimli, 2103/610 kodlu bir bot satın aldım. Ürün elime geçtiğinde botun yan kısımlarında bulunan lastiklerin fırfırlı ve deforme olmuş gibi durduğunu, düzgün ve gergin olması gereken lastiklerin yamuk ve bozulmuş göründüğü...

24.12.2025 tarihinde saat 21.15’te VakıfBank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “mokaunited/Zara” adı altında 67.329 TL tutarında bir internet harcaması yansıtıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay kodu, 3D Secure şifresi veya doğrulama mesajı gelmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir iş...

24.12.2025 tarihinde Zara üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile 5452***6906 numaralı siparişimle bir adet anorak mont satın aldım. Teslimat kargo firması olarak Cargox görünüyordu. Aynı gün akşam saat 23:00 civarında “kendisini teslim ettik” şeklinde teslim edildi mesajı aldım ancak bana teslim e...

Zara’dan 20 Aralık tarihinde, 23511789167300100037 kodlu ürün için yaklaşık 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ve teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Kargonun çok geç saatlerde dağıtıma çıktığ...

Zara’dan 27 Kasım tarihinde 5405*****19 numaralı siparişimle 0732/312/717 kodlu montu 2.210 TL indirimli fiyatla satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 3 Aralık’ta mağazaya varacağı görünüyordu. Aynı tarihte başka ürünlerimi teslim almak için mağazaya gittiğimde mont için fiziki kontrol yapıldı ve...

Zara online mağazadan 2006/620/800 kodlu botu satın aldım. Ürün bugün sabah saat 1 gibi teslim edildi. Kutuyu açıp botu elime aldığımda, sol tarafının ön kısmındaki metal bölümün zaten aşınmış olduğunu gördüm. Yani ürün bana ilk andan itibaren defolu ve kusurlu şekilde geldi, yeni alınmış bir ürüne ...

Zara internet sitesinden 20 Aralık tarihinde bir adet parfüm siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 23 Aralık saat 19.36’da “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak kargo o saatte de, sonrasında da evime hiç gelmedi. Manisa Saruhanlı’daki adresime herhangi bir t...

05.12.2025'de Zara.com üzerinden, teslimat noktasından teslim almak üzere bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 54490094368’dir. Ürün 08.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki teslimat noktasına ulaştı ancak o tarihten bu yana tarafıma teslimat kodu gönderilmediği için ürünü teslim alamıyorum. Z...

Zara’dan 5392*****31 sipariş numarası ile internet üzerinden kredi kartı kullanarak satın aldığım yünlü minimal bomber ceketimi 15 Aralık tarihinde iade ettim. 16 Aralık’ta iademin depoya teslim edildiği, kargo takip bilgilerinden görülmektedir. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta ge...

Zara’dan 09.12.2025 tarihinde internet üzerinden 3046/298 kodlu bir kaban satın aldım, ürün 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kabanı sadece iki kez giymeme rağmen her tarafı ciddi şekilde tüylendi ve kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünün kalitesinden hayal kırıklığına uğradım. Bu kadar kısa...

Zara’dan kıyafet alışverişi yaptım ve 20 Aralık teslim tarihli siparişim için Bir Günde Kargo firması görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımı teyit etti, birkaç saat içinde teslimat yapılacağını söyledi. Ancak kargom teslim edilmedi. O günden beri kargom bana ulaştırılmıyor. Zara sipariş kodum...

Zara’dan 19 Aralık tarihinde “fitilli kadife dokulu teknik kumaşlı relaxed fit” bir mont siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim, çünkü şehir dışına çıkacağım için ürünün bugün mutlaka elimde olması gerekiyordu. ...

Zara’dan aldığım deri ceket kısa süre içinde soyulup döküldü ve ürünün ayıplı olduğunu kabul eden Zara, online üzerinden iadesini aldı. İadem 27 Kasım’da onaylandı ancak aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürünü 1.790 TL bedelle Ziraat Bankası ban...

Zara’nın online mağazasından yaklaşık 1 ay önce toplam 30 parça ürün, 19.000 TL civarında alışveriş yaptım. Kızım için aldığım 5431**1800 kodlu eşofman altları daha ilk yıkamada, sadece 28 dakika ve 30 derecede yıkamama rağmen iki kez kısaldı. Durumu bildirince bana yeni ürün gönderdiler ancak gönde...

Zara’nın online mağazasından 6 Aralık tarihinde ref 2031/867 kodlu ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5.690 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5446*****78’dir. Siparişim için sistemde teslimat tarihi birkaç kez ertelendi ve son olarak dün teslim edilmesi gerekirken yine tarafıma her...

28 Kasım’da Zara online uygulaması üzerinden 5405*****65 kodlu bir elbise sipariş ettim, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli kargoda görünüyor. Uzun süre geçmesine rağmen kargo hareketlerinde somut bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defala...

Zara’nın online mağazasından 3564/171/803 kodlu ürünü 15.12.2025 tarihinde sipariş verdim, 17.12.2025 tarihinde teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün üzerinde bariz kat izleri ve lekeler olduğunu gördüm, ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net belliydi. Aynı ürünü daha önce de sipariş etmiştim ...

15.12.2025 tarihinde saat 23:15’te, bilgim ve açık onayım olmaksızın Akbank Axess kredi kartımdan Zara internet sitesi üzerinden 24.859 TL tutarında tek çekim bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, 3D Secure şifresi ya da onay bildirimi gönderilmemiş...

27.11.2025 tarihinde Zara’dan üç farklı ürün satın aldım. Siparişim 01.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş iline teslim edildi ancak kargo kutusunu açtığımda kendi siparişimde yer alan ürünler yerine tamamen başka ürünlerle karşılaştım. Bunun üzerine hemen iade kargo kodu oluşturdum ve 5397*****83 numar...

Zara Online’dan yaptığım alışverişler sonucunda farklı tarihlerde verdiğim birkaç siparişteki ürünleri toplu şekilde iade ettim. Tüm ürünler, 05.12.2025 tarihinde aynı kutu içinde Zara deposuna teslim edildi. Aynı kutuda yer alan 6 üründen 5’inin iadesi sorunsuz bir şekilde tamamlanırken, 0858/461/8...

15.12.2025 tarihinde saat 19:33’te MokaUnited/Zara üzerinden bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 5.429 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. İşlem sırasında kredi kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve telefonuma herhangi bir doğrulama/şifre kodu gelmemiştir. Bu işlem bana ait değildir ve h...