to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo firması aracılığıyla Zara’dan aldığım 235080422778 numaralı kargom cuma gününden beri İstanbul/Bahçelievler adresime teslim edilmedi. Belirtilen tarihte gelmediği gibi, günler geçmesine rağmen hala bir bilgi yok. Kargonun nerede olduğu belirsiz, teslim edilip edilmeyeceği de belli değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için saatlerce beklemek gerekiyor ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz. Zara ile görüştüğümde kargoya verdiklerini belirttiler, fakat Bir Günde Kargo’dan hiçbir geri dönüş alamıyorum. Üstelik ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Zara online mağazadan dün 5418*****95 numaralı siparişle 1.250 TL tutarında, üzerine kargo ücreti de ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde kokusunun son derece kötü, bozulmuş ve adeta ter kokusunu andıran rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Kullanılabilir durumda olma...
Zara onlinedan 27 Nisanda yüklü miktarda ürün aldım 30 Nisan teslimat için ekstra para ödedim ve ürünlerim kayıp. 12 Mayıs tarihindeyiz ve ürünlerim gelmedi gelmediği gibi iade de yapmıyorlar. Ne kargo şirketine ne Zara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Paramı geri talep ediyorum. Onu da yapmıyorla...
Zara online mağazasından aldığım bir ceketin teslimatı 12 Ocak tarihinde yapıldı. Yasal ve belirtilen iade süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ürünü iade etmekte sorun yaşıyorum. İlk etapta sistem üzerinden iade kodu aldım ancak bu kodun 7 günlük süresi geçtiği için kullanılamaz hale geldi. Süre ...
Zara’nın online uygulaması üzerinden kredi kartımla bir mont satın aldım. 5447*****78 numaralı siparişimdeki mont, hem beklediğim kalitede olmadığı hem de bana dar geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 13 Ocak 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve bana 22S8AT6XJFUQ iade kodu verild...
Zara uygulaması üzerinden 17.01.2026 tarihinde verdiğim ve 21.01.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 5412*****61 numaralı siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetler...
Abiye 33 
Ayakkabı 778 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.002 
Çanta 373 Çizme 46 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 127 
Gömlek 337 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 262 
Kürk 37 
Mont 773 
Oda Kokusu 69 
Online 5.706 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.520 
Parfüm 611 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 197 
Trençkot 84 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar